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第一章 剧变的时代与策略1

第一节 现代企业组织结构发展方向1

第二节 企业经营在网络时代的剧变3

第三节 市场越来越难以把握6

第四节 企业面临的主要风险8

第五节 策略概述9

一、早期的策略概念10

二、明兹伯格的策略综合定义13

三、其他的策略定义14

第六节 策略与策略管理16

一、策略的基本性质16

二、策略管理的含义17

第七节 策略的相关概念19

一、企业愿景（Vision）19

二、企业宗旨（Mission）20

三、策略目标22

四、具体目标24

五、计划24

第二章 企业策略管理25

第一节 什么是企业策略25

第二节 企业策略的要点29

第三节 企业策略管理的系统论31

一、企业策略的系统性31

二、用系统论的观点来认识企业策略管理33

三、用系统论的观点来分析企业策略管理38

第四节 企业策略转移42

一、企业策略转移的两大动因42

二、企业策略转移的类型和形式43

第五节 策略——企业兴衰成败的关键45

第六节 如何制定企业应对变化的策略49

第三章 企业策略规划基本方法53

第一节 什么是策略规划53

一、策略规划的方向和目标54

二、策略规划的特点55

三、策略规划的内容56

四、策略规划的实现57

五、企业策略规划的过程和要素58

六、规划是每个策略不可或缺的关键59

七、成功取决于策略规划60

第二节 动态环境下的企业成长策略61

一、规模扩张策略62

二、复制成长策略65

三、选择性成长策略67

四、各种策略的有效结合70

第四节 策略定位70

一、策略定位的目的70

二、成本分析72

三、定单成败分析74

四、研究竞争对手75

五、市场分析77

第四章 策略规划的组织80

第一节 企业策略的形成方式80

一、策略形成方式的多样性80

二、策略形成过程中的贡献者和作用方式81

三、策略规划部门的职能定位86

第二节 企业职能部门策略89

一、职能部门策略与企业经营策略的关系89

二、职能部门策略的内容90

第三节 企业如何制订成功策略90

第四节 机会创造与开发93

第五章 策略与计划96

第一节 策略的制定96

一、量体裁衣97

二、基础策略和分策略98

三、分块方法100

四、客户问题分析法102

五、为客户群研制产品103

第二节 企业长期经营目标体系104

一、企业长期经营目标的组成104

二、制订企业长期经营目标应当注意的问题106

第三节 在“计划”中管理成长109

一、经营计划三要素111

二、通过经营计划可以强制培养一线经理112

三、数字管理对于中国企业的意义113

第六章 企业形势分析与计划116

第一节 企业形势分析116

一、能力和资源116

二、成功的决定因素123

第二节 操作计划126

一、操作计划的作用126

二、操作计划的范畴127

三、操作计划的核心——财政及收支计划129

第三节 计划的实施和控制131

第七章 企业外部宏观环境分析135

第一节 企业政治法律环境分析135

第二节 企业经济环境分析136

第三节 企业社会责任分析137

第四节 企业社会文化因素分析139

第五节 企业技术环境分析141

第八章 企业外部中观环境分析144

第一节 行业竞争分析的实际操作144

第二节 行业发展因素分析146

第三节 行业结构变化预测148

第四节 行业吸引力分析150

第五节 行业变革驱动因素分析151

第六节 行业经济特性分析156

第七节 行业成功关键因素分析158

第八节 行业生命周期分析159

第九节 行业内战略集团分析161

第九章 企业外部微观环境分析164

第一节 用户压力分析164

第二节 供应者压力分析165

第三节 竞争对手调查166

第四节 潜在进入者分析167

第五节 替代产品分析168

第六节 现有企业的竞争分析168

第七节 波特五力分析170

第十章 企业内部分析172

第一节 企业资源竞争价值分析172

第二节 企业经营条件分析173

第三节 企业内部管理分析174

第四节 公司价格成本分析177

第五节 公司竞争地位分析179

第六节 企业核心竞争力分析183

第七节 利益相关者分析184

第八节 企业生命周期矩阵分析186

第九节 企业特异能力分析188

第十节 价值链分析189

第十一节 企业活力分析192

第十一章 企业财务分析195

第一节 企业经济效益分析方法195

第二节 财务管理分析199

第三节 公司财务危机分析201

第四节 财务比率分析203

第十二章 企业市场营销分析207

第一节 产品生命周期与市场营销组合207

第二节 市场营销分析问卷208

第三节 市场营销分析体系211

第四节 市场营销环境分析212

第五节 产品结构分析214

第六节 产品市场强度分析216

参考文献220