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第一章 追求：为梦想和情怀而战2

一、把华为做成一个世界级领先企业2

二、压强原则：华为29年专注一个目标5

三、华为公司不单纯追求利润最大化8

四、华为只推动有价值的创新11

五、坚持不让华为上市，避免被迫多元化14

六、知识资本化，是华为不断探索的方向17

七、严格控制进入新的领域20

第二章 精神：学习力才是核心竞争力24

一、我们必须向美国学习24

二、学习日本工匠精神27

三、向小米学习30

四、“一定要端正我们的学风”33

五、尊重知识，做知识的信徒36

六、学力比学历重要39

第三章 文化：企业最大的管理权是思想文化的管理44

一、文化是生生不息的资源44

二、团队合作精神是我们企业文化的精髓之一48

三、机会不是等来的51

四、任正非论“奋斗文化”54

五、爱亲人比爱国家多，实事求是才有凝聚力57

六、从“狼文化”到“千手观音文化”60

七、决策，从贤不从众62

八、不主张在重大战略上快速决策66

九、企业要有强烈的社会责任感69

十、有组织有纪律的团队才能打胜仗72

第四章 客户：华为存在的唯一理由78

一、质量是华为人的自尊心78

二、不能光研究蜘蛛腿81

三、以顾客满意度作为衡量一切工作的准绳84

四、业务流程标准化，确保高效87

五、向顾客提供专业化和标准化的服务90

六、对客户的需求要有宗教般的信仰和敬畏93

七、做好产品的市场定位96

第五章 组织：建立有效的高层管理组织102

一、该放手就放手，充分授权102

二、该淘汰绝不手软105

三、保持干部的流动性108

四、减少组织层次结构111

五、不允许越权越位的现象发生114

六、管理层要善于倾听不同意见117

七、优化供应链120

八、矩阵管理结构应需而生123

第六章 人力：创造优秀人才脱颖而出的机制128

一、人力资源管理是企业价值增值的源泉128

二、人岗匹配制度131

三、绩效考核要坚持公平公正的原则134

四、华为的人才培养体系137

五、鼓励员工内部创业140

六、提高员工的主人翁意识143

七、不搞终身雇佣制度，任何人都可能被淘汰147

八、以绩效论英雄150

九、给予员工提建议的权利153

十、让人才不断增值156

十一、坚持“效率优先、兼顾公平”的原则159

十二、平等对待每一个员工162

第七章 激励：释放员工最大的潜能168

一、在报酬与待遇上坚定不移向优秀员工倾斜168

二、不可撼动的激励政策171

三、决不让雷锋吃亏174

四、分配股权激励员工177

五、坚持以“结果导向”考核员工180

六、能者上庸者下，一定要成为永恒的制度183

七、在员工内部引入竞争机制186

八、沟通是团队的润滑剂189

第八章 成长：华为还未成功，只是在成长194

一、顺应大趋势，避免大风险194

二、造的势，需要默默去实现197

三、失败不应受到指责200

四、长期高速增长必藏隐患203

五、成本是市场竞争的关键制胜因素206

六、用自主知识产权提升企业核心竞争力209

七、大力开发新产品，不断拓展新市场212

八、搞自主研发是“找死”，不搞是等死215

九、华为的营销网络218

十、打造团结协作的高效营销团队221

十一、“农村包围城市”224

第九章 竞合：开放式合作寻求共赢230

一、选择互补性的战略伙伴230

二、以互利共赢为基础，探索多种合作形式232

三、合作：不能做“黑寡妇”235

四、不开放就要死亡238

第十章 危机：下一个倒下的会不会是华为？242

一、危机意识：变危险为机遇242

二、要么领先，要么死亡，没有第三条路246

三、敢于打破常规，走别人没有走过的路249

四、高层管理者应保持忧患意识252

五、细节决定品质255

六、不断提高产品的可靠性258

七、要多元化，但不盲目扩张261

八、提高对外部环境变化的敏感度264