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第一篇 平台理论3

第一章 迷失的培训3

泛滥的培训3

异化的培训5

核心思考缺失6

迷失的培训9

培训的新生9

第二章 过程与思考11

所有的开始11

疑问：培训需求与培训目标的差异性12

疑问：培训工作与培训效果的相关性16

疑问：培训师与培训效果的相关性17

疑问：培训水平的体现形式及评价标准20

理论研究的开始21

过程22

启发22

业绩规律25

平台的雏形26

平台概念28

有限度的培训30

平台与培训的关系30

再强调培训的有限性32

转变方向33

第三章 新观点35

什么是培训平台36

培训平台的特点是什么37

培训平台是如何形成的38

如何才能建立一个培训平台39

怎样才能获得更好的培训平台40

如何解释培训中的各种问题42

培训思路的改变44

第四章 平台理论47

平台理论47

衍生概念49

理论推论59

理论理解62

平台理论的总结65

第五章 工作方法67

经验借鉴67

平台设置的有限属性转换法69

平台设置之量化指标转换法71

平体设置的简约绩效转换法73

平台条件的人员四层次分析法75

平台条件的执行力简约理论77

平台条件的平台系统理论79

培训内容设计的木桶理论应用81

培训内容设计的陀螺观点82

培训课程开发的模块价值分析法83

培训课程开发的金字塔原理84

培训课程开发（效果评估）的分解打分法85

继续87

第六章 培训工作理解88

培训需求效果88

培训平台设置89

平台条件设定90

培训内容设计91

培训课程开发92

培训平台建设93

培训工作实施94

培训效果评估94

以效果为核心的培训95

第二篇 核心思考99

第七章 核心思考的建立99

核心思考99

培训101

培训价值105

培训工作108

培训思维模式112

培训师115

培训职能117

培训的核心思考119

第八章 培训工作分析120

业绩指标120

管理水平122

产品培训124

能力提升126

战略培训127

系统优化129

激励培训130

业务拓展131

平台理论无法支持的培训132

培训就是培训134

第九章 培训师的评价135

培训师的水平平台135

培训师评价的三维分析法137

选择培训师141

疑惑142

第十章 培训师的成长144

培训师的评价指导145

“知道全部答案的人”146

“有限度的特殊学习方式”148

“把培训工作变成试验场”149

“一定要自己去看看才知道”150

“逐渐建立自己的核心竞争力”152

“积小胜为大胜”153

“爱是最好的钥匙”154

第十一章 培训部155

培训部的定位156

培训部的作用159

培训部的职能161

培训部的工作163

培训部的建设164

培训部的发展166

专业化166

第十二章 培训价值再生168

培训是一种生产力169

培训是一种专业工作170

培训的可持续发展171

培训的价值实现172

感想172

第三篇 新思考177

第十三章 平台理论的拓展177

平台观点178

量变到质变179

发展的代价181

平台理论的分析182

新思考的意义184

第十四章 经营战略的平台观点185

平台理论分析186

平台设置187

平台条件188

平台条件实现189

平台实现过程190

分析要点190

新观点191

第十五章 管理策略的平台观点193

管理匹配194

管理系统196

管理系统的建立197

管理动机198

管理效果与管理保障199

管理策略201

第十六章 职业发展的平台观点202

前提203

研究成果204

基本思路207

感受209

第十七章 关注问题的平台观点211

思想平台212

文明平台214

历史平台217

改革平台218

教育问题219

医疗改革问题220

其他问题221

第十八章 新思考223

后记 培训的宿命225