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前言1

第一章 市场概论1

第一节 市场和市场学2

一、市场的概念2

二、市场学的形成3

三、社会主义市场和资本主义市场的异同6

四、社会主义经济是有计划的商品经济7

二、调查消费者购买商品的心理10

五、社会主义市场的作用13

第二节 市场研究15

一、市场研究的性质15

二、市场研究的分类19

三、市场的情报信息22

第三节 市场分类25

一、市场分类概述25

第一节 市场决策的作用、种类及原则25

二、生产资料市场31

三、消费资料市场38

四、劳务市场42

第四节 市场和货币58

一、货币的流通59

二、流通货币量67

第五节 消费者76

一、消费者行为76

二、消费结构78

三、消费结构的变化83

第二章 市场调查92

第一节 市场调查的意义和基本原则93

一、市场调查的重要性93

二、市场调查的作用95

三、市场调查的原则97

一、调查社会商品购买力与商品可供量98

第二节 市场调查的内容98

一、市场商品需求预测102

三、调查销售效果与广告效果104

四、调查新产品的发展趋势107

一、市场调查的组织108

第三节 市场调查的组织和计划108

二、市场调查的计划109

第四节 市场调查的技术111

一、二项选择法111

二、多顶选择法111

三、自由回答法112

四、漏斗法112

五、比较法114

六、顺位法115

七、展销调查法116

八、试销调查法117

一、按选择调查样本的方法划分120

第五节 市场调查的方法（一）120

二、按对调查对象所采取的具体方法划分126

第六节 市场调查的方法（二）135

一、单纯随机抽样调查法136

二、分层抽样调查法143

三、分群抽样调查150

四、子样本抽样调查法152

五．配额抽样法154

〔附录Ⅰ〕调查问卷范例157

〔附录Ⅱ〕随机号码表176

第一节 市场预测的意义180

一、市场预测的产生和发展180

第三章 市场预测180

二、市场预测的必要性183

一、市场预测的要求187

第二节 市场预测的要求和种类187

二、市场预测的种类188

三、市场预测的可能性188

第三节 市场预测的基本原则和步骤190

一、市场预测的基本原则190

二、市场预测的步骤190

第四节 市场预测的内容192

二、市场供应预测207

四、转产经营决策211

三、市场价格与竞争预测212

第五节 市场预测的方法（一）218

二、征询预购测算法220

三、市场潜力测算法221

四、专家意见法222

五、销售人员估计法224

六、用户调查法225

七、主观概率测算法226

第六节 市场预测的方法（二）226

一、趋势预测法226

二、相关预测法234

三、时间序列预测法240

第四章 市场决策254

一、市场决策的意义和作用255

二、市场决策的种类258

三、市场决策的原则260

第二节 市场产品决策261

一、市场产品决策的含义261

二、产品经营目标决策264

三、不同类型的产品经营决策265

五、新产品经营决策273

第三节 价格与推销决策274

一、价格决策274

二、产品推销决策278

三、销售时间与付款方式决策284

四、其他推销方式的决策284

一、采购决策285

第四节 采购与储备决策285

二、储备决策291

第五节 市场决策与情报294

一、情报在市场决策中的作用294

二、市场情报的种类295

三、建立市场情报网297

第六节 市场决策的程序和方法298

一、市场决策的程序298

二、市场决策的方法300

第七节 决策者307

一、决策者在市场决策中的作用307

二、决策者应具备的基本要素308

参考文献312

一、 经验估计法919