图书介绍

提升员工敬业度的10个关键【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

（美）彼得·R·盖博著；刘希敏，谷珍译著
出版社：北京：电子工业出版社
ISBN：9787121244438
出版时间：2014
标注页数：232页
文件大小：24MB
文件页数：250页
主题词：企业－职工－职业道德

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图书目录

第1章让更多的员工参与1

主管敬业度自我评估6

自我评估结果12

第2章让工作变得更有趣22

让员工重新燃起工作的热情30

员工喜欢做他们最感兴趣的事情35

第3章帮助员工了解所做工作的意义46

上行／下行工作整合54

摒弃工作中的视野狭窄56

协同工作模式58

工作单元概念60

任意工作62

第4章加强工作关系68

团队领导者的角色72

处理不同意见78

寻求双赢79

将员工敬业度引入组织设计中83

第5章培养更尽职尽责的员工91

为承担责任做好准备96

员工敬业度领导模式99

敬业的领导力103

第6章发展员工的优势与能力120

真正的专家127

帮助员工做出贡献130

沟通中的询问／告知方式132

员工不能发挥潜能的原因134

绩效修正过程的5个步骤138

敬业的领导者仍要按规则行事141

第7章找到更好、更实用的问题解决方案145

把好的想法变成非凡的想法145

会扼杀好想法的语言147

在工作中达成共识149

开发员工知识151

召开高效的会议151

第8章更好的沟通166

良好沟通的重要性167

领导力沟通168

敬业主管的沟通模式174

倾听176

第9章减轻工作中的压力185

获取成功的压力186

帮助员工处理冲突188

应对心情不好的员工199

反馈的方式208

敬业度管理技巧210

认可212

第10章创建高满意度的工作环境219

员工敬业度的原则220

员工敬业的10大好处222

接受领导力敬业度挑战225

附录A227