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主报告3

1.城市形象的含义与提升的意义、手段3

1.1城市形象的含义3

1.1.1城市形象的内涵3

1.1.2几个相关概念5

1.1.3城市形象的外延——城市形象的评价体系7

1.2城市形象提升的意义13

1.2.1促进城市经济的发展14

1.2.2促进城市文化、社会、政治环境的可持续发展15

1.3城市形象提升的手段——城市推介15

1.3.1城市资源分析和形象资源的取舍15

1.3.2城市的形象定位与形象口号16

1.3.3城市形象推介25

2.中山城市形象：现状描述与所面临的挑战28

2.1中山城市环境形象：现状描述与所面临的挑战29

2.1.1中山软环境分析29

2.1.2中山硬环境分析63

2.1.3中山城市环境形象面临的问题与挑战78

2.2中山城市主体形象：现状描述与所面临的挑战81

2.2.1城市主体形象——政府形象及面临的挑战81

2.2.2城市主体形象——事业单位形象及面临的挑战86

2.2.3城市主体形象——企业形象及面临的挑战88

2.2.4中山主体形象——市民形象及面临的挑战93

2.3中山城市形象总体评价94

3.中山城市形象定位与中山精神的提炼98

3.1中山城市形象定位98

3.2中山城市及镇区精神提炼103

3.2.1中山城市广义精神103

3.2.2中山城市狭义精神的概括105

3.2.3中山各镇区精神的提炼110

4.中山城市形象的提升——政府主导的城市形象推介119

4.1政府推介119

4.1.1政府推介战略120

4.1.2政府推介的手段及途径121

4.2企事业单位的推介122

4.2.1企业（营利组织）与城市推介122

4.2.2事业单位（非营利组织）与城市推介122

4.3居民与城市推介124

4.4 NGO与城市推介125

5.相关建议127

5.1近期需要采取的对策与建议127

5.1.1为中山所有行政村或社区配备法律顾问127

5.1.2提升窗口服务单位的服务形象127

5.1.3对中山外来务工人员给予更多的关怀128

5.1.4加强媒体宣传力度，建立信息快报系统129

5.1.5聘请中山形象大使130

5.1.6加强知识产权事业建设131

5.1.7加强人力资本投资，解决劳动力短缺问题133

5.2中长期需要考虑和采取的对策与建议134

5.2.1设立中山公关部、中山顾问委员会、中山旅游委员会、中山社科院和中山出版社134

5.2.2建设文化强市136

5.2.3加强中珠澳三地合作，构建大香山经济区139

分报告145

A.中山城市形象——本地调查统计与分析145

A.1数据来源145

A.2分析方法与思路146

A.3调查结果描述147

A.4中山城市形象本地调查主要结论157

B.中山城市形象——网络调查与分析160

B.1被调查者基本情况160

B.2调查结果描述160

B.3问卷调查与网络调查的基本结论167

C.中山城市形象——全国的统计调查与分析169

C.1中山城市形象之博士知多少——人文社科类博士调查169

C.2中山城市形象之北京调查185

C.3中山城市形象之全国调查189

D.中山城市形象—镇区精神提炼204

D.1火炬开发区——自主创新、招商联动204

D.2东凤——筑巢引凤206

D.3五桂山——放飞心灵的生态家园208

D.4横栏——卓越创新208

D.5沙溪——崇文典雅 休闲和谐209

D.6三角——勤勉务实 开拓高效210

D.7黄圃——锐意求新 和谐奋进211

D.8南头——开拓创新 求真务实212

D.9大涌——休闲 品质212

D.10南朗——传承 开拓214

D.11坦洲——金斗之湾 咸水歌飘216

D.12板芙——因地制宜 工农俱旺217

D.13三乡——千年古镇 人杰地灵217

D.14神湾——神湾“三宝”驰名中外219

D.15港口——水乡明珠 港口特色220

D.16东升——区位优越 旭日东升221

E.从政府网站比较看中山市政府网上形象传播223

E.1城市形象与政府形象223

E.2政府门户网站形象对塑造政府形象的重要意义223

E.3政府门户网站形象指标体系构建225

E.4各大城市政府门户网站评估统计结果与分析231

E.5结论与建议240

F.中山城市品牌价值约为2500亿元到5000亿元245

F.1企业品牌或产品品牌的三种估价方法246

F.2中山的旅游品牌价值评估247

参考文献249