图书介绍

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第4代店铺经营
  • 陈勇等著 著
  • 出版社: 汕头:汕头大学出版社
  • ISBN:7810366858
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:85页
  • 文件大小:8MB
  • 文件页数:88页
  • 主题词:商业服务-经济管理

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图书目录

目录出版缘起从一数到四3

推荐序从明斯克航母背后的神秘人开始6

第一章,欢迎你走进“第四代店铺”13

第一节 一个“烂土豆”卖了35个亿16

第二节 一个故事让二手货增值100倍18

第三节 卖的就是一个土豆的香味21

第四节 数数第四代的价值点数22

第二章 炮制第四代店铺人25

第一节 搭建心中的舞台26

第二节 店铺里的戏剧正在上演29

第三节 决定店铺生殖能力的力量31

第三章 第四代店铺元素35

第一节 创新差异需要添加的模块36

第二节 一店可以全球开的过程40

第三节 让顾客满意的精神设置45

第四章 第四代店铺的归属49

第一节 让客户离不开你50

第二节 属于顾客的店怎么设置53

第五章 为顾客设计57

第一节 设计可以让顾客演出的店铺58

第二节 顾客给店铺打分的几个依据62

第三节 把顾客变成数据并创造边际效益65

第六章 外部资源进化71

第一节 营造店铺周边环境72

第二节 营造店铺周边环境74

附录77

后记88

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