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第一部分 综述篇2

第一章 2014年企业社会化营销热点2

一．2014年社会化营销总体发展状况2

二．2014年企业社会化营销的几大热点6

第二章 2014年中国社会化媒体平台发展概况13

一．多元化的社会化媒体平台13

二．构建完整闭环的社会化营销链路19

第三章 网络空间企业构建大潮中的社会化媒体营销机构变革20

一．构建网络空间企业：从传统营销机构到网络空间社会化营销企业20

二．打响网络空间社会化营销人才争夺战23

三．从高层到资本，营销机构的社会化排兵布阵25

四．打造服务、创意、技术、数据四驱的社会化营销服务体系的新型营销机构26

第四章 面向未来，社会化营销发展新趋势27

一．网络空间的大时代，社会化营销的机遇和挑战27

二．机遇or挑战？让行动先行28

第二部分 变革篇30

第五章 互联网思维影响下，品牌营销的观念变化30

第六章 社群经济时代的商业逻辑和营销变革33

一．社群经济时代来临33

二．社群经济的核心特征和商业逻辑34

三．社群营销的新模式38

第七章 互动整合营销时代下的营销思考41

一．营销到了互动整合的年代41

二．互动整合营销的核心要素43

三．主动革命VS．被革命45

第八章 社会化营销时代的用户经营47

一．步入社会化营销新时代47

二．经营用户：得用户者得天下49

三．如何开展用户经营52

四．用户经营案例浅析54

第九章 社会化营销时代品牌的云传播观56

第三部分 理论与实践篇68

第十章 O2O下的自媒体社会化营销68

第十一章 社交媒体对品牌营销传播的启示72

第十二章 从微博微信与KOL看社会化76

一．社会化（Social）是什么76

二．微博的困难重重77

三．微信的未来79

四．KOL之殇80

五．社会化与线下81

六．社会化从业人的心态82

第十三章 2013从微博看社会化媒体营销时代下品牌与粉丝连接84

第十四章 抢占微信营销的制高点87

一．微信5.0：变革中的社媒营销阵地87

二．微信营销：重新定义商业运作模式88

三．微信营销时代：用深度互动赢得用户89

四．用“内容”与“互动技巧”抢占市场90

第十五章 社会化媒体的营销生态圈92

一．内涵和价值92

二．如何构建93

三．自循环的核心94

第十六章 如何达到社会化媒体营销的新境界：利用聚合效应与群体兴趣引导用户注意力96

一．沟通和交流模式的改变96

二．社会化媒体的信息传播机制98

三．社会化媒体的群聚效应99

四．捕捉大数据时代客户群体的数据影像和特征图谱100

五．6I’s组合：构建社会化媒体营销传播的基础102

第十七章 社会化媒体营销中的创意引爆104

第十八章 企业如何应用社会化媒体进行营销110

第十九章 自媒体时代如何做社会化营销113

第二十章 从蓝翔爆红看挖掘互联网时代品牌三维传播法117

一．企业的两杆重器：枪杆子和笔杆子118

二．传播渠道的“道”120

三．传播技法的“术”121

第二十一章 凡茜：从“100”到“100万”124

第二十二章 长尾效应与乐视TV的粉丝团营销129

第四部分 趋势篇134

第二十三章 我推故我看：电视节目全媒体传播和社会化营销的新趋势134

一．受众年轻化：影响“容易被影响的人”135

二．深度话题化、适度娱乐化：“互联网米姆”成为内容营销的核心137

三．合理碎片化：移动平台推广的创新策略139

四．收视关系化：基于关系的参与成为内容生产的动力140

第二十四章 云传播：云计算时代的传播革命142

一．什么是云传播142

二．以用户体验为中心的云传播143

三．云传播的优势144

四．云传播的最新应用和发展趋势145

第二十五章 品牌营销进化的三大方向：场景爆破、移动互联与大数据整合147

第二十六章 移动互联时代的品牌传播思维、理念的变化150

第二十七章 2015年：数字营销的最后一公里154

一．新一轮的技术浪潮154

二．现实与虚拟的融合：无形的商品156

三．分享与制造：消失的消费者156

四．从大数据到好数据157

致谢159

打造21世纪的走向未来丛书160