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公共危机管理案例——突发事件应急处置的典型分析&王敬波 主编931

导言931

第一章自然灾害危机管理959

概述959

案例一:2008年中国南方雪灾961

案例二:2008年““5.12”中国汶川大地震976

案例三:2005年“麦莎”台风误报事件995

第二章 事故灾难危机管理1005

概述1005

案例一:“2008.9.20”深圳舞王俱乐部特大火灾事故1015

案例二:“2008.9.8”山西襄汾尾矿库溃坝事故1024

案例三:“2005.11.13”松花江水体污染事件1034

第三章 公共卫生危机管理1053

概述1053

案例一:三鹿奶粉事件1060

案例二:阜阳手足口病1072

案例三:“甲氨喋吟”药品不良反应事件1081

案例四:中国输日“毒水饺事件”1091

第四章 社会安全危机管理1101

概述1101

案例一:贵州瓮安“6.28”事件1113

案例二:安徽池州市““6.26”事件1121

案例三:石家庄市“3.16”爆炸事件1125

第五章 其他危机案例评析1130

案例一:北京市奥运风险评估1130

案例二:重庆“钉子户”事件1139

案例三:周正龙华南虎照片事件1150

跋1156

后记1158

领导者公共形象艺术——领导力建设与领导生涯成功策略&秦德君著1159

导言1159

第一章 人类权力现象和对领导者的角色期待1165

一、人类权力现象:领导者的产生1165

二、领导者的角色构成1167

三、对领导者的角色期待1170

第二章 领导者的角色表演1180

一、社会角色与个人表演1180

二、角度表演的维度空间1182

三、对领袖政治表演的考察与分析1189

四、领导者的角色表演模式1194

第三章 领导者的人格特质1207

一、领导人格与领导生涯1207

二、领导人格的普适性元素1210

三、领导人格的高阶要素1223

第四章 领导人格缺陷分析1239

一、忌人人格1239

二、寡人人格1244

三、小人人格1247

四、庸人人格1253

第五章 领导者公共形象的本质和特征1257

一、领导者的公共形象:一种人格图像1257

二、领导者公共形象基本特性1260

三、领导者公共形象技术透析1265

第六章 领导者公共形象设计1282

一、确立领导者的形象基调1282

二、提炼领导者的形象符号1294

三、找准领导者的形象坐标1307

四、领导生涯中的形象顾问1316

第七章 领导者典型形象缺陷分析1325

一、平庸形象分析1325

二、骄妄形象分析1328

三、阿谀形象分析1331

四、搞笑形象分析1334

五、僵硬形象分析1336

第八章 领导者形象问题的几个观察视角1340

一、公共形象与政治认同1340

二、公共形象与政治亲和力1343

三、公共形象与政治权威1345

四、公共形象与领导力1349

五、公共形象艺术与领导生涯成功1354

第九章 公共形象艺术的伦理准则与技术原则1357

一、恪守正义1357

二、事实真实1359

三、掌控流程1361

四、习从技术要略1373

五、包装适度1375

重要参考文献1378

后记1381