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第一章 导论1

开篇案例1

第一节 生产运作管理概述2

第二节 生产运作系统的分类7

第三节 本书的内容结构12

本章小结12

第二章 产品开发管理13

开篇案例13

第一节 新产品开发14

第二节 新产品设计20

第三节 生产流程设计与选择23

本章小结28

第三章 生产过程设计29

开篇案例29

第一节 生产过程概述30

第二节 流水线生产35

第三节 成组技术与柔性制造系统44

本章小结49

第四章 工作系统设计51

开篇案例51

第一节 工作设计52

第二节 工作研究60

第三节 劳动定额67

第四节 现场管理71

本章小结76

第五章 选址与布局77

开篇案例77

第一节 厂址选择78

第二节 厂址选择的分析方法85

第三节 设施布局的内容和基本类型90

第四节 设施布局的方法97

本章小结101

第六章 生产计划103

开篇案例103

第一节 生产计划概述104

第二节 综合生产计划的编制109

第三节 主生产计划的编制116

第四节 能力需求计划120

本章小结124

第七章 采购管理125

开篇案例125

第一节 采购管理概述126

第二节 采购模式130

第三节 采购计划138

第四节 采购成本分析与控制142

本章小结145

第八章 库存管理147

开篇案例147

第一节 库存管理概述148

第二节 库存管理的基本方式153

第三节 库存管理的决策模型156

本章小结167

第九章 供应链管理169

开篇案例169

第一节 供应链概述170

第二节 供应链管理174

第三节 供应链设计178

第四节 供应商的评估与选择185

第五节 物流管理190

本章小结194

第十章 企业资源计划195

开篇案例195

第一节 物料需求计划196

第二节 制造资源计划205

第三节 企业资源计划210

本章小结214

第十一章 质量管理215

开篇案例215

第一节 质量管理概述216

第二节 质量管理体系218

第三节 全面质量管理220

第四节 质量管理中常用的统计方法224

第五节 六西格玛管理237

本章小结240

第十二章 生产运作管理发展的新趋势241

开篇案例241

第一节 大规模定制生产242

第二节 绿色制造244

第三节 网络化制造245

本章小结246

第十三章 生产运作管理的哲学与艺术247

开篇案例247

第一节 资源分配248

第二节 伟大出于平凡250

第三节 简单化251

第四节 自働化253

本章小结255

参考文献257

后记261