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第一章 心态篇2

错误01自认比他人优秀，瞧不起员工反被员工瞧不起2

错误02事事以自我为中心，让员工的工作积极主动性渐渐消失7

错误03脸上永远不见笑意，无形之中拉大与员工的距离9

错误04时时以领导者自居，随意指责他人让人打内心反感13

错误05领导就得有所不同，自己做不到要求他人谁会听17

错误06下级就得听上级话，以致没人敢把真话说21

错误07给员工支付了薪水，忽略他人内心感受难以获得忠诚下属25

第二章 沟通篇30

错误08始终处在强势位置，咄咄逼人让员工难以把事情说清30

错误09交谈之时缺少真诚，难以使员工感受到尊重34

错误10偶尔做出细小动作，封住了员工的嘴让员工失去责任感38

错误11随意打断员工的话，让员工不会再说真心话41

错误12老是跟下属打哈哈，难以得到好的建议44

错误13否定员工不说理由，令员工感到自己不受重用49

错误14老是觉得自己的对，阻碍了员工自身能力的发挥53

第三章 协调篇58

错误15不问缘由先给处罚，让员工觉得内心委屈58

错误16处罚程度因人而异，夹杂私情埋下更大矛盾祸根65

错误17无法控制自我情绪，导致冲突矛盾愈演愈烈70

错误18忽略对员工的了解，让不合适的人形成组合引起内耗74

错误19很少走到员工中间，不能有效的发现问题的苗头81

错误20以自我角度看问题，以自我意愿处理问题导致矛盾激化85

错误21面对冲突难以自制，矛盾激化难调停89

错误21看不到员工的忧虑，员工难安心工作92

第四章 执行篇96

错误23下达任务方式单一，不能因人而异难以取得好效果96

错误24不善于分派工作任务，让不合适的人去做不适合的事98

错误25不明情况瞎指挥，员工就像是没头的苍蝇101

错误26缺乏时间的效益性，拖拖拉拉员工工作效率难提高104

错误27遇到危机立刻退缩，员工接到任务也会找借口108

错误28下达命令语气强硬，员工难以全心全意执行113

错误29下达命令含糊不清，员工执行盲目难以取得好结果118

错误30只知要求员工，忽略自我修炼难以服众121

第五章 绩效篇128

错误31无明确的考核标准，薪水发放难以让员工觉得公正128

错误32 绩效考核过于死板，冷冷冰冰寒了下属心132

错误33不管是否能做得到，任务布置下去就得完成135

错误34绩效考核趋于表象，难以真正提升企业竞争力138

错误35以一次成败论英雄，有潜力的员工也变得不再努力143

第六章 用人篇150

错误36用自己的人放心，以人制人企业难做大150

错误37用人过于追求完美，无法找到合适的人才154

错误38凭借自我的喜好用人，掺杂个人因素难选到有用人才157

错误39要用就用有经验员工，忽略员工培训企业难做大162

错误40小瞧新进员工的能力，不能挖掘出新人的潜力167

错误41晋升以资历为标准，看不到下属表现导致人才流失171

第七章 授权篇176

错误42死抱着权利不放手，事事亲为难以调动员工积极性176

错误43权力下放不再过问，缺乏监控难免会偏离企业发展大方向179

错误44还想着去遥控指挥，让被授权者成了传话筒182

错误45权力下放权责不清，被授权者难以开展工作187

错误46经常性地越级指挥，让被授权者在员工面前失掉威信190

错误47对对方的能力怀疑，害怕对方做不好而老是干涉对方工作193

错误48缺乏应有监督控制，权力下放之后被架空196

第八章 监控篇200

错误49每一步都紧紧盯住，让员工独立处理工作的能力降低200

错误50随时改变原有计划，让员工在做事时变得犹豫不决203

错误51只问进展不问困难，让员工只求尽快将工作完成就够了207

错误52追求做到尽善尽美，耗时耗力而无功210

错误53看到问题就会说出，不明其中原因伤了员工的心213

错误54从来不会给予赞美，大大降低了员工的工作积极性216

第九章 奖惩篇222

错误55规章制度形同虚设，人治替代法制管理变得混乱222

错误56制度执行因人论，打破正常的秩序226

错误57初犯可以酌情谅解，一而再再而三使得制度缺乏应有的约束力229

错误58犯一次错就让走人，永远留不住优秀的人才232

错误59难以控制自我情绪，口不择言伤了员工自尊236

错误60错了就要给以惩罚，让确实有原因的员工感到寒心239

第十章 激励篇244

错误61重赏之下必有勇夫，高薪并不一定能留住人才244

错误62无限满足员工需求，可能养虎为患被虎伤248

错误63激励方式方法单一，失去激励应有的效果251

错误64不去了解员工需求，按自我意愿给予员工奖励等于没奖励255

错误65缺少对员工的赞美，无法满足员工的心理需求261

错误66忽略员工所提建议，难以让员工产生主人翁精神264

错误67忽略员工自我成长，看不见未来的员工难以有激情面对工作269

错误68对待员工一视同仁，没有形成差距的激励不能焕发员工的内在潜力272