图书介绍

电子商务物流管理【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

苏丽琴，陈月华主编著
出版社：北京：中国铁道出版社
ISBN：9787113085100
出版时间：2008
标注页数：358页
文件大小：72MB
文件页数：370页
主题词：电子商务－物流－物资管理

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图书目录

第一章电子商务物流管理概述1

第一节物流概述1

第二节电子商务与现代物流21

第三节电子商务物流管理的内容与特点33

第四节电子商务下物流业的发展趋势与对策35

复习思考题40

案例分析40

第二章电子商务下的物流管理44

第一节电子商务物流服务管理44

第二节客户关系管理（CRM）57

第三节电子商务物流成本管理62

第四节物流质量管理与物流标准化70

第五节物流组织管理78

复习思考题86

案例分析87

第三章电子商务下的物流要素及其合理化（上）91

第一节物流的起点——包装91

第二节物流的动脉——运输101

第三节物流的中心——仓储114

第四节物流的接点——装卸与搬运122

复习思考题126

案例分析126

第四章电子商务下的物流要素及其合理化（下）129

第一节物流的中枢神经——物流信息129

第二节物流的特色加工——流通加工133

第三节物流配送138

复习思考题148

案例分析149

第五章电子商务的物流模式151

第一节电子商务物流模式概述151

第二节电子商务物流一体化154

第三节电子商务与第三方物流155

第四节基于Web的物流配送模式159

第五节国际物流162

第六节新型物流169

复习思考题179

案例分析180

第六章电子商务供应链管理基础理论183

第一节供应链概述183

第二节供应链管理概述194

第三节基于电子商务的供应链管理207

第四节我国企业实施电子商务供应链管理的分析217

案例分析222

复习思考题222

第七章供应链管理的模式225

第一节快速反应（QR）225

第二节高效客户反应（ECR）233

第三节电子订货系统（EOS）240

第四节企业资源计划（ERP）250

复习思考题263

案例分析263

第八章供应链管理技术265

第一节供应链管理的核心信息技术265

第二节供应链管理的物流运作技术285

复习思考题295

案例分析295

第九章物流自动化技术298

第一节物流自动化设备298

第二节自动化立体仓库311

复习思考题324

案例分析324

第十章电子商务物流管理综合知识选编328

第一节国内外物流知名企业选编328

第二节物流网址选编330

第三节物流术语选编330

第四节综合案例选编339

主要参考文献358