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第一章 群星璀璨的管理学天空——管理学家的故事3

第一节 现代管理学之父——德鲁克3

第二节 竞争战略之父——迈克尔·波特5

第三节 商界战略管理的领路人——加里·哈默尔8

第四节 经理角色学派的代表人物——亨利·明茨伯格10

第五节 企业再造之父——迈克尔·哈默12

第六节 策略先生——大前研一15

第七节 最像管理哲学家的人——查尔斯·汉迪17

第二章 当经济学遇上管理学——管理经济学的故事23

第一节 韦尔奇怎样拯救通用电气——奥卡姆剃刀定律23

第二节 世界第一女CEO的故事——蘑菇定律26

第三节 怎样让员工得到满足——双因素理论28

第四节 三个和尚没水喝——华盛顿合作定律31

第五节 “神奇牦牛”巧搭顺风车——“搭便车”理论33

第六节 摩托罗拉的目标——跳蚤定律36

第七节 销售员的成功法则——二八法则38

第三章 当心理学遇上管理学——管理心理学43

第一节 纪律的重要性——热炉法则43

第二节 戴高乐的处世之道——刺猬法则46

第三节 用心良苦的表演大师——波特定律48

第四节 大连三洋的转变——柔性管理法则51

第五节 互相帮助的重要性——互惠关系定律54

第六节 松下幸之助的坚持——南风法则57

第七节 因自信而成功的杰克·韦尔奇——杜根定律60

第八节 盖拉蒂雕像——皮格马利翁效应62

第四章 当生产遇上管理学——生产管理的故事69

第一节 如此分工——让工作流程变得富有弹性69

第二节 政府部门为什么会效率低下——帕金森定律71

第三节 企业的“短板”——木桶效应74

第四节 本田公司的成功——鲇鱼效应78

第五节 万科的集中采购——集中采购的优势81

第六节 物价局挤“水分”——不花冤枉钱84

第七节 让员工参与制定目标——目标设置理论87

第五章 当经营遇上管理学——经营管理的故事93

第一节 企业的“吝啬”精神——王永庆法则93

第二节 注意力经济——美女效应97

第三节 五粮液的品牌价值——做好品牌管理100

第四节 谷歌与ZARA为什么会成功——长尾理论103

第五节 永和豆浆的成功——连锁经营的共生效应107

第六节 经济开发区的启发——试点效应110

第七节 为自己设定一个止损点——鳄鱼法则112

第八节 丰田为什么会成功——秃头论证114

第六章 当决策遇上管理学——决策管理的故事121

第一节 当四个小孩遇到熊之后——你是什么类型的决策者121

第二节 周亚夫的选择——决策者要顶住压力124

第三节 猿猴的错误——二次决策的重要性127

第四节 偷洋葱的罪犯——决策者要了解自己的能力131

第五节 固执的林肯——要相信自己的决断133

第六节 被误杀的狗——管理者不可草率地决策135

第七节 方头还是圆头——做决策时不能犹豫不决137

第七章 当营销遇上管理学——营销管理的故事143

第一节 被胁迫的狄德罗——配套效应143

第二节 取名的艺术——拉图尔定律146

第三节 意外的结果——爆冷门效应150

第四节 小芳的选择——对比困难效应152

第五节 米勒啤酒走俏——明确的市场定位154

第六节 买椟还珠——杜邦定律157

第七节 石头的价值——凡勃伦效应161

第八节 百事可乐的广告宣传——广告效应163

第八章 当产品质量遇上管理学——质量管理的故事169

第一节 摩托罗拉的“六西格玛”管理——将产品质量放在首位169

第二节 哥伦比亚航天飞机失事——不要忽视细节172

第三节 砸冰箱的故事——绝不容忍劣质产品175

第四节 扁鹊论医——要重视事前、事中、事后控制177

第五节 小和尚撞钟——心态与工作标准的重要性180

第六节 呆板的德国人——严格遵守规章制度183

第七节 美国空军和降落伞制造商——要把自己当作消费者187

第九章 当典故遇上管理学——典故中的管理学故事193

第一节 闻鸡起舞——目标激励193

第二节 王珐鉴才，李世民用人——特雷默定律195

第三节 燕昭王求贤——海潮效应198

第四节 破釜沉舟——压力效应200

第五节 周厉王弭谤——磁力法则203

第六节 诸葛亮挥泪斩马谡——人性管理205

第十章 当寓言遇上管理学——寓言中的管理学故事209

第一节 当老板的鹦鹉——领导力209

第二节 分粥的故事——程序正义212

第三节 老鼠偷油——螃蟹效应215

第四节 邯郸学步——在竞争中要善于模仿218

第五节 杞人忧天——管理者应有危机感220

第六节 触龙说太后——语言的艺术223