图书介绍

危机管理【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

卢子健著著
出版社：天地图书有限公司
ISBN：9789882117761
出版时间：2007
标注页数：192页
文件大小：47MB
文件页数：194页
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图书目录

序5

转危为机三大关键&周松岗5

居安思危则有备无患&陈永坚8

从《孙子兵法》到危机管理&关则辉11

理论与实践兼备&陈志辉16

危机如病毒—可变异、可传染、可抗药&张炳良18

给领导人的两点忠告&李柱铭21

第一部份学习预防25

第一章危机能够预见吗？25

第二章危机应变能够学习吗？29

第三章危机应变计划有没有用？33

第四章危机应变的常见盲点39

第二部份领导决策47

第五章没有不会打仗的士兵47

第六章以人为本是硬道理53

第七章最坏打算与矫枉过正65

第三部份传情达意73

第八章有限时间大量资讯73

第九章真相在哪里？81

第十章全方位外交89

第十一章表里如一95

第十二章面对传媒的常见问题101

第四部份机构文化111

第十三章危机意识111

第十四章后备力量117

第十五章同心同德123

第五部份参考个案131

第十六章煤气公司131

第十七章特区早年的三大危机145

第十八章「沙士」风暴167

后记190