全面品牌管理 描述、衡量、规划、管理与维护【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第一篇 认识全面品牌管理3

第一章 品牌管理基础3

第一节 品牌是什么3

第二节 品牌资产的由来及其结构22

第三节 基于品牌的平衡计分卡战略地图28

第二章 全面品牌管理35

第一节 三种代表性的企业经营方式35

第二节 五种代表性的企业管理模式39

第三节 品牌管理模式选型决策41

第四节 全面品牌管理流程56

第二篇 品牌基点与环境层面79

第三章 品牌基点状态评价79

第一节 品牌基点状态评价的维度结构79

第二节 品牌的外延及其范围诊断81

第三节 品牌在组合中的角色、范围及其关系诊断90

第四节 品牌的利益相关者及其排序诊断95

第五节 品牌的内涵及其特征诊断97

第六节 品牌的划分及其属性诊断105

第四章 品牌环境分析与创新决策112

第一节 品牌环境分析框架112

第二节 人性论与品牌利益相关者分析115

第三节 品牌创新决策120

第四节 品牌战略规划的依据和前提120

第三篇 品牌输入层面123

第五章 品牌目的与愿景123

第一节 品牌目的123

第二节 品牌愿景154

第六章 品牌战略规划164

第一节 品牌战略体系164

第二节 品牌战略决策166

第三节 品牌组合战略规划177

第四节 品牌识别规划179

第五节 品牌定位182

第六节 品牌建设行动计划185

第七章 品牌管理体系构建187

第一节 品牌管理组织的演进过程187

第二节 全面品牌管理的实施框架188

第三节 三种建设品牌的组织协作方式189

第四节 品牌经理人能力分层体系训练192

第八章 品牌驱动创新与设计战略200

第一节 品牌化、创新与设计的融合200

第二节 构建和管理品牌驱动的创新战略203

第三节 构建和管理品牌驱动的设计战略204

第四篇 品牌转化增值过程层面215

第九章 品牌内化管理215

第一节 品牌内化概述215

第二节 品牌领导与组织沟通管理219

第三节 企业文化建设与品牌管理221

第四节 人力资源管理与雇主品牌建设226

第五节 品牌管理信息系统建设231

第十章 品牌创造管理235

第一节 品牌运营管理235

第二节 品牌营销管理237

第三节 品牌整合传播241

第四节 品牌体验管理247

第五节 品牌接触点管理249

第六节 品牌杠杆管理250

第七节 品牌策划管理253

第十一章 品牌利用管理254

第一节 品牌利用策略矩阵254

第二节 品牌延伸管理256

第三节 品牌联合管理259

第四节 品牌授权管理261

第五节 品牌特许连锁管理263

第六节 公司品牌利用管理264

第七节 品牌国际化经营与管理266

第十二章 品牌巩固管理272

第一节 品牌关系管理272

第二节 社会责任管理283

第三节 品牌知识管理287

第五篇 品牌控制层面291

第十三章 品牌控制291

第一节 品牌预警291

第二节 品牌评论295

第三节 品牌调整296

第四节 品牌保护298

第五节 品牌危机管理299

第六篇 品牌输出层面307

第十四章 品牌资产评估307

第一节 品牌资产评估概述307

第二节 品牌资产管理评估的目的与标准310

第三节 公司品牌资产创造过程及评估方法311

第四节 产品和服务品牌资产创造过程及评估方法313

第五节 品牌接触点标准与评估指标的选择315

第七篇 应用全面品牌管理325

第十五章 不同范畴的全面品牌管理325

第一节 产品品牌——学习课程《战略品牌管理》325

第二节 服务品牌——学习课程《品牌制胜：从品牌展望到品牌评估》326

第三节 公司品牌——学习课程《承诺：企业愿景与价值观管理》327

人名索引329

重要术语索引332