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第一篇 成功企业领导与领导力3

第一章 在经济大潮中勇于弄潮3

一、全球产业结构调整与我们的对策3

二、未来领导的设计模式8

三、谁是领导?谁是未来的领导?13

第二章 未来领导的能力——把理想变为行动14

一、未来领导的品质14

二、未来领导的5个假设18

三、领导：信誉乘以能力21

四、未来的领导才能23

一、让地球转动的共同因素24

第三章 确立领导共享的新观念24

二、德国人为什么能多赚钱27

三、没有梧桐树，引不来金凤凰28

四、十室之邑，必有忠信29

五、创造有利人才发展的机制和环境30

六、造物先育人31

七、瑞士企业的用人战略33

八、走自给自足的道路34

九、索尼成功的奥秘38

十、营造“回家”的感觉40

十一、人才是企业的“上帝”41

十二、以人为本的管理方式43

十三、才与德，事业成功的法宝45

十四、王安公司给我们的启发48

第四章 以人为本是未来领导的本质50

一、人性中最本质的愿望就是希望得到赞赏51

二、士为知己者死55

三、重新确定打工概念59

四、激励，好话人人都爱听62

五、重新评价人力资本64

第五章 创新，企业获得新生命66

一、创新的时机、程度、对象与方式66

二、你应该活多长时间73

三、品味与人味79

四、企业素质与技术创新82

五、创意与崛起86

六、科技企业家的作用88

七、办法总比困难多89

第六章 扮演新领导角色所需的新技能92

一、新的工作契约92

二、杠杆效应，撬动地球94

三、谁执牛耳，谁就领导未来96

第二篇 成功企业领导方法与艺术105

第一章 领导者的影响力105

一、领导才能就是影响力105

二、领导的层次107

三、以身作则的领导者112

四、无私的服务114

五、相互信任与信守承诺115

六、信任116

七、澄清冒犯，坦承错误118

第二章 正直——领导者最重要的品质121

一、伟大的第一个关键121

二、正直树立信任123

三、马克思的震惊与影响124

四、承担责任125

五、正直永不使人失望126

第三章 领导者的自律128

一、自律居一切之先128

二、培养个人纪律的过程129

三、约翰个人组织的十大排行榜132

四、欢迎责任134

五、接受义务136

六、生活将要求支付139

七、意志驱策而非情绪驱策139

第四章 领导者的见识142

一、远见是一个重要指标142

二、见识层次143

三、做伟大的梦144

第五章 领导者的激励术150

一、马斯洛需要型激励术150

二、奥德弗ERC激励术151

三、赫兹伯格双因激励术152

四、麦克利兰成就型激励术153

五、弗鲁姆的期望激励术154

六、洛克的目标激励术155

七、亚当斯公平激励术156

八、信任原则激励术157

九、冒险精神激励术158

十、创新精神激励术159

第六章 领导者在企业中的EQ163

一、EQ在企业中的高效益163

二、批评164

三、宽容165

四、错误的激情167

五、偏见170

六、组织信息沟通172

七、EQ将影响团体IQ173

八、企业的EQ角色175

第七章 人才与干部培育177

一、领导最重要的课程177

二、开发你看得到的资产：人才179

三、成功的人才培育者180

四、人才培育若挖金矿181

五、人际技巧与为人典范181

六、人才培育者寻找机会强化他们183

七、公司最大的成长潜能是员工的成长184

第三篇 成功企业领导与驭权之道189

第一章 领导与决断力189

一、似当断不断 反受其乱189

二、匹夫之勇 难成气候192

三、妇人之仁 必酿祸端197

四、鼠目寸光者败 深谋远虑者胜198

五、随机应变的决策素养200

六、决策与信息205

第二章 识人、选人之道208

一、任人惟贤208

二、“惟才是举”214

三、筑巢引凤，口惠实至221

四、八观六验 六戚四隐223

第三章 用人之道225

一、慎子：“用人之自为，不用人之为我”225

二、老子：“善用人者为之下”228

三、韩非：“行制如天，用人如鬼”233

四、慎选与慎用240

五、用人所长，避人所短243

六、用人不疑，疑人不用246

第四章 权力的控制249

一、“三年不鸣，一鸣惊人”249

二、平衡牵制之术256

三、破党散众之术261

四、替罪羊术265

五、审时度势与秋后算账270

第五章 统驭的妙谛与权术运用278

一、说“术”278

二、法家的统驭之术282

三、禁奸与备内290

四、驭臣八柄与南面之术294

五、利用人性的弱点303

六、情感策动305

七、利益驱动309

八、红白脸的谋略311

九、“柔术”统驭法314

第四篇 世界顶级企业领导方法典范325

☆ 福特汽车公司盛衰启示录325

☆ 艾柯卡是工人吗?326

☆ 火车相撞引发的领导体制的革命——两权分离的经理制的诞生328

MBA，经理的摇篮329

☆ “分权事业部制”的强大生命力——美国通用电器公司的三次组织机构变革331

☆ 分权——法国统盛·普兰德公司长盛不衰之源336

☆ 斯隆对通用汽车公司的领导运筹338

☆ 亚里士多德发现的不等式：1+1≠2342

☆ 贝塔朗菲的功绩345

☆ “一分钟经理”成功揭秘348

☆ 可口可乐战胜百事可乐——权变计划349

☆ 百事可乐的“针头事件”351

☆ 1万千电灯泡的赌注——商战危机352

☆ 艾柯卡的“12人领导班子”——领导宽度与组织层次的控制弹性353

☆ 拿破仑为何兵败滑铁卢?——“超稳定”，领导控制的误区361

☆ IBM成功收购莲花公司——反馈与控制的典范364

一、控制从信息反馈开始：“莲花”在劫难逃364

二、前馈控制与反馈控制相结合：IBM志在必得365

三、交互网络传情，施控手段得体367

☆ 摩托罗拉总裁去职之后368

☆ 用其长，容其短——林肯敢用有缺点的人368

☆ 鼓励“冲突争辩”，不问是否“跟我合得来” 罗斯福的成功和肯尼迪的“一事无成”370

☆ 卡内基的墓志铭与驰世名言——敢用比自己强的人371

☆ 敢于重用年轻人——马岛战争中撒切尔夫人的用人艺术372

☆ 要有自己的“猎才”者——法国密特朗的乔治、美国罗斯福的马歇尔374

☆ 用人避亲，世界潮流——日本的本田宗一郎和美国沃森父子谁对谁错?376

☆ 重视个人素质，更重视群体互补效应——贝弗里奇的结论377

☆ 拿破仑的沉浮378

☆ 用人误区种种——彼得的忠告及其他379

☆ “怀抱炸弹”与“哀兵必胜”384

☆ “我给你特别优惠，你买下产品”——日本“爱华”公司的成功秘诀385

☆ “拉链大王”反败为胜387

☆ 空难事件后的波音公司388

☆ 奥利维蒂公司绝境求存389

☆ 在困境中取胜389

☆ 后发亦制人390

美国的“末日管理”浪潮391

☆ 日本的“无缺点管理”393

☆ 罗斯福走出“孤立主义”394

☆ 美国人为何要出版《日本世界第一》396

☆ 日本电影《岛国的沉没》398

☆ 暂居第二399

☆ 揭自己的短399

☆ 美国最大的航空公司是怎样走出困境的400

一、员工持股：联合航空公司的灵丹妙药400

二、一波未平，一波又起——美国航空运输业发生连续“地震”401

☆ 最有效的激励是为自己劳动——从凯尔索的“员工持股”到政府的“员工股权计划”401

一、员工持股：对股份公司的再发明402

二、凯尔索受《共产党宣言》的启发403

三、为自己劳动403

☆ 沟通劳资感情的妙招404

☆ 客观推动力：员工股份制405

☆ 员工持股与公司实绩之间的因果关系406

☆ 强调“以人为中心”引发的现实思考407

☆ 物质刺激新观念——仅有工薪奖金是不够的407

☆ 把个人和他的表现分开，批评表现，称赞表现者408

☆ 一手擎玉、一手持剑的松下幸之助412

☆ 太阳可以比风更快地使人脱下衣服413

☆ 先约束自己，才能约束别人416

☆ 如何约束你的上司421

☆ 设法送人一面镜子423

☆ 让别人保住面子426

☆ 象征性手法427

☆ 查姆斯的百万美元擦鞋428

☆ 只一句话的批评430

☆ 一分钟批评431

☆ 奖励“合理错误”：鸭头奖432

☆ 硅谷名言：“边干边学，边败边学”434