图书介绍

如何与难相处的人沟通 英汉对照【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

如何与难相处的人沟通 英汉对照
  • 雷克·布林曼（Rick Brinkman），雷克·科斯纳（Rick Kirschner）著；林宜萱译 著
  • 出版社： 北京：清华大学出版社
  • ISBN：7302118043
  • 出版时间：2005
  • 标注页数：204页
  • 文件大小：15MB
  • 文件页数：212页
  • 主题词：人际关系学－通俗读物

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图书目录

目录1

出版说明1

前言：开发难相处人物的正面价值2

1　认清十种最令人讨厌的行为10

2　选择你的对应方式18

3　了解人的四种意图24

4　了解第一种意图：把事情做完32

5　了解第二种意图：把事情做对40

6　了解第三种意图：与他人和睦相处48

7　了解第四种意图：获得他人的欣赏与感激56

8　意图受到威胁时可能产生的结果64

9　设法减少彼此之间的差异72

10　先倾听以了解他人80

11　达到更深层的了解88

12　以表达获取了解96

13　用期望方式争取最佳成果104

14　发掘坦克车型的人最好的一面112

15　发掘狙击手型的人最好的一面120

16　发掘无所不知的人最好的一面128

17　发掘自以为无所不知的人最好的一面136

18　发掘手榴弹型的人最好的一面144

19　发掘凡事说可以的人最好的一面152

20　发掘犹豫不决的人最好的一面160

21　发掘无反应的人最好的一面168

22　发掘悲观主义的人最好的一面176

23　发掘爱发牢骚的人最好的一面184

24　采取三个优先的行动步骤192

词汇表200

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