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第1章 绪论1

1.1 什么是城市公共交通一卡通1

1.1.1 城市公共交通一卡通的基础应用1

1.1.2 城市公共交通一卡通的增值应用2

1.2 我国城市公共交通一卡通的发展概况2

1.2.1 我国城市公共交通一卡通现状2

1.2.2 我国城市公共交通一卡通发展历程9

1.2.3 我国城市公共交通一卡通产业概况17

1.3 国内外公共交通一卡通标准化概况17

1.3.1 国外公共交通IC卡相关标准现状17

1.3.2 国内城市公交IC卡相关标准现状18

1.3.3 全国公共交通IC卡标准统一的意义20

1.4 城市公共交通一卡通系统未来发展趋势20

第2章 城市公共交通一卡通系统体系架构22

2.1 概述23

2.2 城市公共交通一卡通发卡系统25

2.2.1 发卡系统的功能与构架25

2.2.2 发卡相关流程26

2.3 城市公共交通一卡通充值系统31

2.3.1 联机充值系统31

2.3.2 自助充值系统32

2.3.3 互联网充值系统33

2.3.4 充值相关流程35

2.4 城市公共交通一卡通消费系统36

2.4.1 消费系统的特点及其方式36

2.4.2 消费系统的架构与功能38

2.4.3 消费流程38

2.5 城市公共交通一卡通清分结算系统39

2.5.1 清分系统43

2.5.2 清分相关流程45

2.5.3 结算系统46

2.5.4 结算相关流程47

2.6 城市公共交通一卡通密钥管理系统48

2.6.1 密钥的基础知识48

2.6.2 密钥系统的结构及其功能51

2.6.3 密钥管理流程57

2.7 城市公共交通一卡通客服系统57

2.7.1 客服系统的构架与功能57

2.7.2 客服渠道58

2.7.3 客服系统处理流程59

2.8 城市公共交通一卡通系统测试与维护61

2.8.1 系统测试61

2.8.2 系统维护63

第3章 城市公共交通一卡通卡片技术与应用66

3.1 IC卡片技术的发展66

3.1.1 IC卡技术产生与发展66

3.1.2 IC卡在国内外的应用概况67

3.2 IC卡技术特点及其分类71

3.2.1 IC卡的分类72

3.2.2 接触式IC卡74

3.2.3 非接触式IC卡79

3.2.4 双界面卡84

3.2.5 JAVA卡86

3.3 城市公共交通一卡通卡片产品分类及其特点89

3.3.1 按应用功能分类89

3.3.2 按押金形式分类94

3.3.3 按产品形态分类94

3.4 IC卡应用存在的问题以及IC卡发展趋势96

3.4.1 IC卡应用存在的问题96

3.4.2 IC卡的发展趋势97

第4章 城市公共交通一卡通终端技术与应用99

4.1 IC卡读写器的工作原理及其结构99

4.1.1 读写器核心技术——射频识别技术（RFID）99

4.1.2 IC卡读写器工作原理101

4.1.3 读写器终端组成结构101

4.1.4 读写器基本功能103

4.2 IC卡终端一般技术要求103

4.2.1 基本配置要求103

4.2.2 基本功能要求104

4.2.3 数据规格要求105

4.2.4 黑名单管理要求107

4.3 一卡通终端的应用107

4.3.1 充值类终端的应用107

4.3.2 消费类终端的应用109

4.3.3 身份识别类终端的应用111

第5章 城市公共交通一卡通数据采集与利用114

5.1 城市公共交通一卡通数据采集过程114

5.2 城市公共交通一卡通数据一般特征115

5.2.1 一卡通数据特点115

5.2.2 一卡通数据结构116

5.3 城市公共交通一卡通数据采集方式118

5.3.1 数据采集定义118

5.3.2 一卡通数据采集方式119

5.3.3 常用的数据采集设备120

5.3.4 一卡通数据采集传输的通信方式121

5.4 一卡通数据异常与防范措施123

5.4.1 一卡通数据异常的原因123

5.4.2 异常数据处理机制124

5.4.3 数据异常防范措施125

5.5 一卡通数据分析与应用126

5.5.1 一卡通数据处理127

5.5.2 一卡通数据的应用129

第6章 城市公共交通一卡通的安全机制141

6.1 概述141

6.1.1 城市公共交通一卡通安全的内涵141

6.1.2 系统安全涉及的范围及要求141

6.2 卡片安全142

6.3 终端安全144

6.4 数据传输安全144

6.5 网络安全146

6.6 系统安全147

6.7 一卡通安全面临新的挑战149

6.7.1 一卡通安全将面临诸多新的要求149

6.7.2 未来公共交通一卡通安全的应对机制149

第7章 城市公共交通一卡通的业务应用151

7.1 公共交通151

7.2 公共服务154

7.2.1 校园一卡通154

7.2.2 企业一卡通159

7.2.3 社区一卡通163

7.3 小额消费167

7.4 电子商务169

7.4.1 在线充付系统业务170

7.4.2 电子票证系统业务172

7.4.3 移动支付系统业务173

7.5 文化产品174

第8章 城市公共交通一卡通产业链分析176

8.1 城市公共交通一卡通产业链的组成结构与特征176

8.1.1 一卡通产业链构成要素及其关系176

8.1.2 城市公共交通一卡通产业链特征177

8.1.3 一卡通产业发展概况181

8.2 产业价值链分析183

8.2.1 一卡通产业价值层分析183

8.2.2 公共交通基础服务领域价值链分析185

8.2.3 小额支付与电子商务领域价值链分析187

8.3 上下游行业分析188

8.3.1 供应商188

8.3.2 业务运营主体194

8.3.3 业务代理商195

8.3.4 其他参与方196

第9章 城市公共交通一卡通的发展趋势198

9.1 趋势一：城市公共交通一卡通跨地区互联互通198

9.1.1 城市公共交通一卡通标准和规范的统一198

9.1.2 一卡通技术的互联互通199

9.2 趋势二：城市公共交通一卡通跨行业多领域应用200

9.2.1 城市公共交通一卡通安全性和CPU卡200

9.2.2 JAVA卡的广泛应用200

9.2.3 可信服务平台——后台管理系统的发展趋势201

9.2.4 城市公共交通一卡通电子票证202

9.2.5 双界面卡技术的发展204

9.3 趋势三：城市公共交通一卡通增值服务204

9.3.1 IC公交数据分析及其增值应用205

9.3.2 一卡通商家会员数据管理205

9.4 趋势四：城市公共交通一卡通文化产业206

9.5 趋势五：城市公共交通一卡通新型充付方式208

9.5.1 互联网充付发展趋势208

9.5.2 移动支付新方向209

附录A 术语说明210

附录B 缩略语216

附录C IC卡相关标准217

参考文献218