图书介绍

信任的语言【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

（美）迈克尔·马斯兰斯基等著著
出版社：北京：中华工商联合出版社
ISBN：9787515803340
出版时间：2013
标注页数：204页
文件大小：9MB
文件页数：223页
主题词：语言交流－通俗读物

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图书目录

第一部分信任的新语言第一章美国的后信任时代4

第二章一切都从语言开始22

第二部分信任沟通的四大原则第三章注重个人体验48

第四章使用平实易懂的语言60

第五章保持积极74

第六章言之有理91

第三部分新的语言次序第七章开始倾听：在讨论开始前吸引受众的参与110

第八章这不是关于你：以他们的利益为先131

第九章这不是我的本意：上下文的重要性149

第四部分媒介及信息第十章数字世界中的信任语言176

第十一章反信任法则：二十条不能说的句子190

后记建立一个新的信任时代201