图书介绍

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秘书实务
  • 王爱民主编 著
  • 出版社: 西安:西北工业大学出版社
  • ISBN:9787561228876
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:346页
  • 文件大小:181MB
  • 文件页数:354页
  • 主题词:秘书学

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图书目录

项目一 文书写作1

任务1熟悉应用文书写作的基本理论2

任务2掌握常见的行政公文写作9

任务3掌握常见的事务文书写作26

任务4掌握常见的商务文书写作41

项目二 文书处理61

任务1掌握文书处理相关知识62

任务2熟悉文书的整理与归档74

项目三 信息工作82

任务1掌握信息的获取83

任务2掌握信息的加工和传递93

任务3掌握信息的存储103

任务4掌握信息的利用和反馈107

项目四 值班工作116

任务1掌握值班工作的内容117

任务2掌握值班工作制度121

任务3掌握展示良好的值班素质124

项目五 会议工作128

任务1熟悉会议相关知识129

任务2掌握会前准备相关知识134

任务3熟悉会中服务150

任务4熟悉会后扫尾工作163

项目六 接待工作172

任务1掌握日常接待相关事宜173

任务2掌握重大活动的接待179

项目七 秘书礼仪196

任务1熟悉个人礼仪197

任务2掌握接待礼仪203

任务3了解会见、会谈礼节213

任务4掌握宴请礼仪218

项目八 通信工作230

任务1掌握使用电话的相关知识231

任务2掌握处理邮件的程序与方法241

任务3掌握使用传真的程序244

项目九 公务旅行250

任务1熟悉公务旅行准备工作251

任务2掌握费用管理254

任务3掌握秘书随从旅行工作方法257

项目十印信管理262

任务1了解印章的相关知识263

任务2掌握介绍信的管理268

项目十一 档案工作273

任务1掌握档案的整理和保管工作274

任务2熟悉档案的其他工作282

项目十二 保密工作290

任务1掌握保密工作的内容及要求291

任务2掌握文件保密294

任务3了解通信保密297

任务4掌握会议保密和宣传报道保密299

任务5掌握计算机的保密和商务保密302

项目十三 谈判工作308

任务1熟悉谈判的准备309

任务2了解谈判的过程314

任务3熟悉秘书受权谈判319

项目十四 办公效率与时间管理323

任务1掌握时间管理的理念和方法324

任务2掌握节约时间提高效率的工作技巧333

附录343

参考文献346

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