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绪论中国的管理者向德鲁克学什么1

改变观念和思维方式比学会管理更重要1

使命、责任、愿景比利润更重要4

创造业绩的是员工，制度不能替代人的作用4

管理的本质是实践5

创新和预见是不确定性时代的生存法则5

第一章彼得·德鲁克——现代管理之父7

中彼得·德鲁克生平7

德鲁克管理思想渊源9

“旁观者”德鲁克15

“管理大师中的大师”17

我们正在经历社会剧变的时代20

德鲁克管理思想的实战效果22

第二章解读管理——成功的管理必须从管理的本质着手27

管理是一门科学，更是一门“宽泛的艺术”27

经常被人们忽略的管理原则30

管理必须围绕“人性”展开37

管理者的终极使命是绩效40

管理者到底是做什么的44

人的努力是核心47

第三章自我管理——管好自己是管好一切的先决条件51

管好自己的前提是认识你自己51

如何发现你的优势54

如何做事才能取得绩效60

寻找你的职业归宿63

问问自己的贡献66

善于沟通并了解他人70

把握自己的时间73

第四章决策管理——从源头上做好正确的事情77

为什么而决策77

决策应避免混乱81

有效决策的基本要求84

重视别人的意见87

坚持是非标准92

决策需要转化为行动95

教你正确地妥协98

一定不要作不必要的决策100

第五章人事管理——始终着眼于组织最重要的资源103

人事决策是最根本的管理103

人才选拔的基本原则105

量才录用：像乔治·马歇尔那样用人109

舍得花时间：像斯隆那样进行人事决策114

吸引并留住我们需要的人才120

管理好知识型员工122

培养员工的禁忌125

一定不做损人之事127

尊重你的每一个员工131

让员工热爱自己的工作133

使下属具备“管理者态度”135

第六章有效管理——结果决定一切137

用管理取代专制137

绩效第一141

没有评估就不会有好成果145

我们需要企业目标149

树立“高级管理者”风范152

把正确的事情做好155

将下属的优势转化为绩效159

怎样搞好成本控制162

运用好奖惩制度165

要坚持不断地学习168

追求完美172

第七章目标管理——引导组织朝一致的方向共同奋斗175

企业目的及使命新解175

建立完整的目标体系182

运用目标管理的优势183

学会追求“适度”的市场目标186

生产率永远是企业的法宝188

如何设立目标189

不要一味强调盈利性196

目标提升自制力198

有目标才有执行力199

给沟通助力203

协调离不开目标管理206

第八章领导力——卓越的领导者是这样炼成的209

成功领导者的基本任务209

“感召力”的陷阱213

领导者如何赢得信任217

敢于对过失负责220

正直是块试金石222

卓越的领导才能225

领导者应具备的四种能力228

卓越领导者的共性232

危急时刻的中流砥柱235

附录：德鲁克主要管理学著作239