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1　交通事故索赔常识　1

1　交通事故索赔中的四个概念1

引子——从一个具体案件说起1

2　交通事故索赔的几个注意事项10

3　主要的交通事故法律法规及其效力16

2　交通事故发生后当事人的应对措施19

1　交通事故发生后当事人应采取的正确措施　19

2　交通事故发生后当事人应当避免出现的行为22

1　交通事故的主管部门及管辖　24

3　交通事故的认定24

2　主管部门的处理　27

4　与交通事故相关的法律责任（交通事故的当事人可能承担哪些责任？）35

1　交通事故可能导致的数种刑事犯罪情形　35

2　交通违法行为引起的行政责任及当事人提出异议的途径40

3　交通事故引发的民事侵权责任65

4　正确理解三种责任之间的关系71

5　交通事故损害赔偿的主体76

1　概述76

2　肇事车辆的责任由谁承担（车主还是肇事司机）80

3　特殊情况下责任主体的确定84

4　保险公司在交通事故损害赔偿中的角色　92

6　交通事故损害赔偿的项目及具体计算方法（赔什么，赔多少？）96

1　交通事故包括的赔偿项目概述及赔偿比例　96

2　人身损害赔偿具体项目的计算标准111

7　交通事故纠纷的索赔途径（怎么实现赔偿？）143

1　当事人自行协商、调解解决143

2　向人民法院提起诉讼147

3　保险索赔183

1　证据概述187

8　交通事故纠纷索赔中证据的收集187

2　证据的收集194

3　举证责任和举证期限198

4　交通事故损害赔偿各个构成要件需要的证据　201

5　证据的审查、认定与采信211

6　交通事故损害赔偿中的伤残评定　215

9　交通事故纠纷中常见的问题及其对策223

10　交通事故索赔文书写作指南　236

11　道路交通事故索赔的法律依据253