领导素质与领导艺术大全集 超值金版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

领导素质与领导艺术大全集 超值金版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章　领导的道德力量2

第1节　领导身上，应该流着道德的血液2

凝聚作用：将人心凝成一股绳3

感染作用：让员工沐浴在道德的阳光中4

导向作用：树起员工道德的指路标5

协调作用：美德融化隔阂6

晕轮效应：一好百好、一俊百俊6

第2节　领导的道德素质意味着什么？9

诚实守信9

公正廉洁12

社会责任感14

以人为本15

第3节 如何提升自己的道德修养18

努力做一个正直的人18

铸造高远的理想信念19

让道德修养日有所进19

反复磨砺道德意志20

注意陶冶道德情操21

领导道德修炼的“四自箴言”21

第2章　领导的人格魅力24

第1节 崇高的品格召唤忠诚的追随者24

崇高的人才能成就伟业24

从四个方面培养人格魅力25

任何时候都要自尊、自爱26

培养宽广的胸怀27

第2节　谨言慎行，成熟低调29

学会谦虚谨慎29

低调做人，高调做事30

志当高远，事当谨慎32

谨言慎行才能全身而退33

第3节　不轻易承诺，但要信守每一个承诺36

领导者的生命是信守诺言36

言而无信，不知其可也37

言必行，行必果38

诚实守信也需要坚持39

不要许诺自己办不到的事41

良好的信誉是一种资本42

第4节　公私一定要分明44

处理事务要公私分明44

记住点滴才能成大事45

避免安置心腹的做法46

不要亲此疏彼47

第5节　与时俱进，开拓创新49

打破传统，紧跟时代49

随机而动，超越现在50

不惧危机，险中获胜51

第3章　领导的心理素质54

第1节　心理素质决定领导成败54

自信坚强应是领导者必备的素质54

培养良好的自控能力55

勇敢地面对恐惧57

第2节 学会控制自己的情绪59

当怒则怒，学会制怒59

处理负面情绪的方法60

得意而不忘形61

怒而不形于色62

第3节　做一个有涵养的领导64

宽容是一种美德64

要有容人的雅量65

宰相肚里能撑船66

忍耐是领导者的一种美德67

风度翩翩地处理事情69

第4章　领导的个人形象72

第1节　领导形象不止一面72

成功领导的多种形象72

学会红脸白脸集一脸74

圆融处事，变脸功夫75

采用灵活的弹性管理策略76

第2节 领导气质：那无可比拟的影响力79

现代企业领导的特征79

成功领导必须拥有领导气质80

培养你的领导气质82

如何提升你的影响力84

行动比语言更有力量85

第3节 形象魅力：权力与影响力的完美升华87

言行举止间如何修身88

领导不要不可一世89

宽广的胸襟，恢宏的气度91

坦率地承认自己的错误92

英明的总统和敢顶撞总统的将军93

第4节 注意外在的领导形象96

领导者形象设计96

与别人会谈时的形象97

外出住行形象98

演讲时的形象98

第5章　领导的战略艺术102

第1节　今天起，你就是战略家102

培养你的远见卓识102

决定战略之前要反复思考104

要对战略方案进行优化，选出最优战略107

打开眼界，着眼潜在的、未来的利益108

第2节　让团队参与你的战略111

团队不能没有战略111

锻炼你的规划、统整能力112

让你的团队参与进来113

让团队真心支持你的战略改革114

让下属了解你的战略115

蒙沃公司的“不成长战略”117

第6章　领导的决策艺术122

第1节 决策是领导最核心的资本122

决策是领导过程的核心122

知识经济时代领导决策者的素质要求123

领导“决策百态”124

第2节　成功决策，你会吗？127

成功的决策是这样做出来的127

巧用决策智囊团129

决策过程中的几种方法130

提高决策的准确度132

正确地执行决策136

六种修炼让你成为决策高手138

决策失误：不可追悔的错误143

投还是不投？请您决策！149

第7章　领导的权力艺术154

第1节　正确认识领导的权力154

遵循权力基本法则154

善于运用权力157

巩固你的权力158

分配你的权力160

管理你的权力161

第2节 权力不能自动产生权威162

不要将权力等同于权威162

将领导威信影响到每一个人163

与下属的相互信任是关键164

充分利用自己的影响力166

第3节　授权以及授权之后的控制168

领导做事要注意三点168

发挥授权的作用172

领导者授权的方法173

领导者授权的步骤175

做好授权后的控制176

避免授权的失误177

第8章　领导的团队艺术180

第1节 打造一支卓越的团队180

“照我做的那样去做”180

嫡系里面选将才181

提高凝聚力的八大手法182

培养团队敬业精神184

创建一支高效团队185

靠“竞争机制”说话188

马歇尔：用真诚温暖下属189

第2节　领导班子的建设192

组建一支有效的领导团队192

人在其位，各谋其政195

正职如何处理好与副职的关系196

副职如何处理好与正职的关系198

提高领导机构的效率199

实行走动式管理200

第3节 发挥各部门的职能作用202

领导者要做领导者的事202

领导者怎样克服忙乱现象203

怎样抓好中心工作205

时间运筹的几种方法206

第9章　领导的用人艺术210

第1节 找到真正优秀的人才210

发自内心的真诚210

用魅力吸引人才加盟212

择才的眼光很重要214

择才要兼收并蓄215

不拘一格选人才216

择才不要求完人216

第2节 识别良才和庸才218

识才不拘一格218

识才不避亲仇219

从实践中观察鉴别人才220

善于从复杂情况中辨别真伪221

第3节 掌握知人善用的技巧223

对下属进行合理的分工223

全面了解下属的个性224

公正地对待每一位下属225

真诚地对待每一位下属227

善于发挥下属的长处228

根据下属的性情分配工作229

区别对待不同性格的下属231

应该放手让下属去干233

第4节 赏罚一定要分明235

令出必行，慈不掌兵235

赏勤罚懒的基本原则235

管理和纪律的统一体237

只奖不罚只能让更多人不满237

领导者该如何进行惩罚239

领导者进行惩罚的艺术240

赞赏可以有效地调动下属情绪241

认同和赞美可以增加下属的满足感242

受到奖励才会使人充满热情243

精神激励能得到意想不到的效果244

第5节 表扬和批评要讲究艺术246

领导者表扬下属要注意的七个原则246

领导者表扬下属的方法248

领导者批评下属的方法250

第6节 实施有效的目标管理253

了解目标的价值253

有目标才能有的放矢254

庖丁解牛的工作方法255

领导者要善于指明方向255

不要只停留在目标上257

化整为零地落实目标257

做未雨绸缪的心理准备259

第7节 激励人心的学问261

以执着的信念来感动下属261

有效地激励他人262

让下属享受成就感264

士为知己者死266

信任能增强领导的亲和力268

让员工觉得快乐270

一句好话抵得上半年的口粮271

柔性管理，感情投资272

感情投资的技巧273

第8节　正确面对下属的错误276

要给下属犯错误的机会276

善于原谅下属的失礼很重要277

不要鼓励告密的风气277

要领导，而不仅仅是管理278

批评永远要对事不对人279

不战而屈人之兵，善莫大焉279

真正的领导不拒绝认错280

不怕失败，敢作敢为，才是真丈夫281

第10章　领导的口才艺术284

第1节　领导的奇迹，一半是由口才创造的284

得体语言，让你流露出领导者的气势285

树立威信，让下属更加尊敬和服从287

态度明确，让你灵活应对下属的诉苦288

区别对待，让你恰当消除员工的怨气290

主动出击，让流言蜚语消灭于无形中291

承认错误，让你比为自己争辩还有用293

讲究策略，巧妙应对员工加薪的要求294

循循诱导，让下属轻松地说出心里话296

第2节　换位思考：说话之前先考虑对方的感受298

说话之前，要以事实为依据298

说话之前，掌握说话的分寸299

说话之前，要学会仔细倾听300

说话之前，要经过深思熟虑301

说话之前，善于“洞察先机”303

说话之前，先了解对方心理305

第3节　从“心”沟通，用智慧化解争执307

阐明观点，敢于直面冲突和矛盾307

试图说服，化解矛盾的良好途径308

谨慎处理，抱怨中找出问题症结309

彼此谦让，让团队形成人和气氛310

接受时间，适应新观念和新事实311

迂回前进，让矛盾在冲突中缓和311

泄愤释怒，充分搞好“健康管理室”312

相互协作，完成组织任务的前提313

合理竞争，发挥积极性和创造性313

双向沟通，协调好各部门的工作314

第4节　谨言慎行，避免走入领导讲话的误区315

禁忌照本宣科315

禁忌空泛说教316

禁忌喋喋不休316

禁忌不拘小节317

禁忌只顾自说319

禁忌揭“老底儿”319

禁忌八种语病320

第5节　领导的会议口才322

精彩开场，引人入胜322

因境制宜，调动情绪323

控制节奏，紧扣主题324

打破沉默，积极引导325

灵活应对各种局面326

善始善终，有头有尾328

意外情况，冷静以对329

把握主持会议的准则331

主持好政策性会议333

主持好总结性会议333

第11章　领导的指挥艺术338

第1节 有布置有检查，有指导有落实338

学会布置各项工作338

学会对各项工作进行检查339

抓好各项工作的落实341

掌握现场办公的艺术342

学会听取工作汇报343

学会对工作经验进行总结344

第2节　做好每天的日常工作347

领导者怎样作指示347

领导者怎样签批文件348

领导者怎样抓好典型350

领导者怎样处理公文351

领导者怎样撰写述职报告352

怎样处理计划外的工作353

第12章　领导的协调艺术358

第1节　领导要善于处理各种矛盾358

认识清楚了，事情才能处理好358

抓住关键，才能举一反三359

面对刺头，首先要了解359

处理刺头的技巧一定要高明360

不要畏惧下属的顶撞361

第2节　化解矛盾与冲突的高明技巧362

解决矛盾采用正确的技巧才是真理362

不要排斥与下属的合作363

达成共识，才能共同前进363

有信任，所以有力量364

领导者协调下属关系的法则365

第3节 毫厘之间的艺术——平衡367

巧妙的平衡367

二号人物的平衡术368

想平衡，就不要越权指挥369

制度与个人感情的平衡370

第4节　讲究尺度与分寸372

“冷处理”与“热处理”372

过犹不及，把握分寸373

注意整体与局部的关系374

大事讲原则，小事讲风格375

正确地使用疏导与堵塞的方法375

领导知识结构要既精深又博大376

以退为进、以屈求伸378

掌握好紧迫与松弛的界限379

第13章　领导的应变艺术382

第1节　瞬息万变的世界，需要随时应变的你382

剧变的世界呼唤随时应变的领导382

做一个成功的领导越来越难384

作为领导要学会灵活应变386

第2节 当危机突然而至388

企业危机的特点388

最好的办法是预防390

危机发生后领导怎么办391

危机处理的原则391

第3节 从容应对各种突发事件395

狼烟四起的突发事件395

危机中的实用应变术396

先发制人的危机处理艺术397

亡羊补牢的危机处理艺术398

主动解脱的危机处理艺术399

破釜沉舟的危机处理艺术400

明知山有虎，偏向虎山行400