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第一章 汽车后市场2

入门篇 汽车后市场的初步认识2

入门01：汽车后市场的概念2

入门02：汽车后市场的内容2

相关链接01 汽车后市场的19大业务3

知识篇 了解汽车后市场的发展6

知识01：汽车后市场的发展6

相关链接02 中国汽车后市场的发展趋势7

知识02：汽车后市场的五大渠道7

第二章 电商模式10

知识篇 认识电子商务10

知识01：电子商务的概念10

知识02：电子商务的内容10

知识03：电子商务模式11

要点篇 了解汽车后市场电商模式13

【行业资讯】汽车业反垄断带来汽车后市场电商发展新机遇13

要点01：汽车后市场电子商务14

相关链接03 汽车后市场如何进行电子商务模式15

相关链接04 汽车后市场电商的发展趋势16

要点02：汽车后市场B2C模式17

相关链接05 无形商品和服务的B2C电商模式18

案例01：e车道——中国汽车后市场B2C商城20

案例02：养车无忧网——自助保养服务平台21

相关链接06 汽车后市场B2C电商网站资讯产品一体盈利模式22

案例03：车狼网——中国第一家汽车配件在线B2C销售网站22

要点03：汽车后市场B2B模式23

相关链接07 汽车后市场B2B电商网站推广方步骤24

案例04：汽车配件网——B2B形态的电子商务网站26

相关链接08 B2B电子商务模式的种类27

要点04：汽车后市场C2B电商模式28

案例05：车蚂蚁——汽车后市场C2B电商企业28

要点05：汽车后市场C2C电商模式29

案例06：人人车——中国首家二手车C2C交易平台30

要点06：汽车后市场O2O电商模式31

案例07：汽车后市场O2O电商模式不同平台介绍33

【行业资讯】争抢后市场，透析淘宝汽车O2O战略34

要点07：汽车后市场BOB模式36

要点08：汽车后市场移动电商模式37

案例08：车泡网手机APP——全面汽车后市场移动电商服务平台38

相关链接09 汽车后市场移动电子商务的力量39

要点09：C2B+O2O模式39

要点10：B2B+O2O模式39

要点11：B2B2C+O2O模式40

案例09：车小弟——汽车后市场手机应用40

第三章 汽车后市场网上商城电商模式42

知识篇 了解汽车后市场网上商城电商模式42

知识01：了解网上商城42

相关链接10 如何建立网上商店43

知识02：了解汽车后市场网上商城43

要点篇 汽车后市场网上商城电商模式的意义45

要点01：汽车后市场B2C电子商城系统45

案例10：养车团——全国首批大型汽车用品团购网站45

要点02：汽车后市场B2B电子商城46

案例11：中国汽车用品商城网——汽车后市场B2B电子商城46

要点03：汽车后市场O2O电子商城48

案例12：车易安——汽车后市场O2O电子商城48

要点04：汽车后市场交友式服务电子商城49

案例13：车谷网——中国首家一站式车友服务交友商城49

第四章 汽车4S店电商模式52

影响篇 电子商务对汽车4S店的影响52

影响01：电子商务对汽车4S店的冲击52

影响02：电子商务对汽车4S店的作用53

要点篇 汽车4S店电商模式的应用54

要点01：汽车4S店的转型54

【行业资讯】电商卖车，4S店何往55

要点02：汽车4S店应用电商模式55

要点03：汽车4S店B2C+O2O电商模式的优点57

要点04：汽车4S店B2C+O2O电商模式应用要点57

要点05：汽车4S店电商模式应用的注意事项59

第五章 汽车美容店电商模式62

知识篇 汽车美容店电商模式的意义62

知识01：汽车美容市场的现状62

相关链接11 汽车美容店的特点认识62

知识02：汽车美容店进入电商的条件63

相关链接12 汽车美容店进入电商化是形势所趋64

知识03：汽车美容店进入电商的形势65

相关链接13 汽车美容店电商化势在必行65

要点篇 汽车美容店电商模式的应用66

要点01：专业定制化服务满足客户个性需求66

要点02：建设专业的核心团队67

要点03：实行多样化车用品牌商合作67

要点04：设计车主需求定制卡67

要点05：引导工作人员接受新事物67

要点06：定期对各岗位人员培训67

相关链接14 何为互联网思维68

要点07：建立完整的汽车美容店电商模式69

相关链接15 令汽车美容市场疯狂的O2O模式70

要点08：汽车美容店O2O电商模式操作70

相关链接16 CRM系统是什么72

要点09：移动互联网O2O电商模式应用73

案例14：××汽车美容店的来自手机的声音73

要点10：汽车美容店O2O电商模式应用的注意事项74

第六章 汽车快修店电商模式76

知识篇 汽车快修店电商模式的意义76

知识01：汽车快修店的发展76

相关链接17 社区汽车快修店潜力巨大77

知识02：电子商务对汽车快修店的冲击77

知识03：传统汽车快修店O2O电商模式升级的意义78

知识04：传统汽车快修店O2O电商模式升级的要点79

要点篇 汽车快修店电商模式的应用80

要点01：汽车快修店O2O电商模式认识80

相关链接18 什么是O2O闭环80

要点02：汽车快修店O2O电商模式应用81

第七章 二手车交易电商模式84

知识篇 二手车采用电商模式的意义84

知识01：二手车发展现状84

知识02：认识二手车电子商务85

知识03：二手车电子商务模式的好处86

知识04：二手车电子商务发展趋势86

【行业资讯】汽车流通协会建议：关于取消地方城市限制二手车迁入的不合理规定87

知识05：影响二手车电商发展的因素88

知识06：二手车电子商务交易常见术语88

要点篇 二手车电商模式的应用90

要点01：二手车电商的商业模式分析90

要点02：竞拍交易的O2O闭环模式90

案例15：车易拍——二手车网上拍卖电子商务平台91

要点03：垂直细分不涉及交易的导购模式92

要点04：二手车寄售平台模式94

案例16：我卖我车——专业二手车C2C连锁卖场94

案例17：大搜车——二手车行业垂直领域O2O交易模式95

要点05：二手车第三方信息服务平台96

案例18：第一车网——第一代专业二手车网站96

要点06：二手车交易服务资讯平台97

要点07：二手车简单收购模式98

法规篇 二手车市场的相关法规99

法规01：《二手车鉴定评估技术规范》99

法规02：《二手车流通管理办法》99

法规03：《二手车交易规范》100

第八章 汽车租赁业电商模式102

知识篇 汽车租赁业电商模式的意义102

知识01：认识汽车租赁102

相关链接19 汽车租赁业的三种类型103

知识02：汽车租赁的现状103

知识03：汽车租赁业电商化104

知识04：电子商务对汽车租赁业的影响105

知识05：汽车租赁业的电商经营的必然趋势106

要点篇 B2C租车模式应用107

要点01：B2C租车模式的出现107

要点02：B2C租车模式的运作107

要点03：B2C租车模式案例集锦108

案例19：至尊租车——连锁汽车租赁企业108

案例20：神州租车——全国性大型汽车租赁服务企业109

案例21：一嗨租车——中国汽车租赁行业真正的领军企业110

要点篇 P2P租车模式应用112

要点01：P2P租车模式的概念112

要点02：P2P租车模式的运营112

要点03：P2P租车模式的机场业务114

要点04：P2P租车模式的风险114

相关链接20 P2P租车模式面对政策的监管该如何做114

案例22：PP租车——亚洲最大的P2P租车平台115

案例23：宝驾租车——中国领先汽车共享社区117

要点篇 团购租车模式应用118

要点01：团购网站与团购118

要点02：汽车租赁团购推广118

第九章 汽车用品与配件电商模式122

知识篇 汽车用品电商模式的意义122

知识01：汽车用品电商化发展122

相关链接21 年轻车主促进汽车用品电商化发展122

知识02：汽车用品电商化建设123

知识03：汽车配件的电商化潜力大124

知识04：汽车配件电商模式存在的问题124

要点篇 汽车用品电商模式的应用126

要点01：汽车用品B2C电子商务模式126

要点02：汽车用品B2C销售平台的网站的定位与分析126

要点03：汽车用品B2C商业运作发展所面临的难题127

相关链接22 汽车用品商欲建立B2C商城需谨慎128

相关链接23 汽车用品综合B2C商城发展的原因129

要点04：汽车用品如何做到电商化129

要点05：汽车用品电子商务案例集锦130

案例24：齐齐网——汽车用品电子商城130

案例25：御途网——中国领先汽车用品商城131

案例26：中国汽车用品网——汽车用品行业专业电商交易平台132

案例27：全球汽车用品网——汽车用品行业B2B电子商务的交流平台133

要点篇 汽车配件电商模式的应用135

要点01：汽车配件市场B2B模式应用135

要点02：汽配市场B2B电商渠道模式135

要点03：汽配市场B2B电商模式案例集锦136

案例28：中国汽车配件网——汽车配件业最具影响力B2B电商平台136

案例29：汽配110网——中国汽车配件行业先进的B2B商业平台137

案例30：车派商城——专业领先的汽车用品及配件B2C电子商务平台138

第十章 汽车保险电商模式142

知识篇 汽车保险电商模式的意义142

知识01：认识网络车险142

知识02：汽车保险行业现状分析142

相关链接24 我国汽车保险发展进程143

知识03：电子商务带来汽车保险业变革144

【行业资讯】保险业首度涉足汽车电子商务市场144

知识04：汽车保险电子商务的优势145

相关链接25 汽车保险电商化让利车主145

知识05：汽车保险电子商务面临挑战146

要点篇 汽车保险电商模式的应用147

要点01：汽车保险公司官网销售平台147

案例31：中国人保车险——便宜便捷购车险147

要点02：汽车保险车险报价B2C服务平台148

案例32：搜宝网——汽车保险报价B2C服务平台149

要点03：汽车保险第三方权威门户网站150

案例33：中国车险网——汽车保险第三方权威门户网站150

要点04：车险理赔手机APP152

案例34：平安车险好车主——车险手机APP152

附录154

附录1 二手车鉴定评估技术规范154

附录2 二手车流通管理办法165

附录3 二手车交易规范170

附录4 关于促进汽车租赁业健康发展的通知175

附录5 中华人民共和国电子签名法177