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经营决策篇3

1-1澳柯玛集团——冲击国际市场的一匹“黑马”3

1-2充满信心的恒基伟业7

1-3昔日“穆桂英”，今日“喜盈阁”11

1-4雅宝思蒂进入上海市场的经营策略19

1-5阳光便利连锁店发展战略26

市场调查篇39

2-1港汇广场调查39

2-2休闲服装市场调查57

2-3上海羊绒制品市场调查65

创业发展篇77

3-1沈飞宇创业美林阁77

3-2 中国最年轻的亿万富翁82

3-3 12岁儿童创造的网络神话87

3-4梁凤仪的得意之作——菲佣92

品牌管理篇97

4-1 运动一百（SPORT100）的迅速崛起97

4-2 上海妇女用品商店打造漂亮妈妈主题店的实施战略103

4-3“非常小器”的指甲大王111

4-4恒源祥的品牌战略121

组织资源篇129

5-1 贝塔斯曼的中国策略129

5-2上海立丰食品有限公司的持续发展134

领导艺术篇143

6-1埃利森创造的甲骨文神话143

6-2饲料业中诞生的中国首富——刘永好152

6-3杜泽梅：刚柔相济气自来160

7-1英特尔的企业文化167

企业文化篇167

7-2惠普的企业文化173

7-3肯德基的企业文化183

商务法律篇193

8-1 合同与担保是孪生兄弟吗？193

8-2“金师傅”，你姓金吗？198

8-3从程序员的“叛变”，看侵犯商业秘密的行为201

电子商务篇207

9-1热带雨林中走出的电子商务之王：贝索斯207

9-2长风汽车如何有效地实施电子商务219

物流管理篇225

10-1 上海商业物流中心积极发展核心客户225

10-2海尔物流创新系统234

10-3宝供物流——第三方物流的楷模241

管理控制篇247

11-1 亚信的项目管理和项目决胜247

11-2大银行为何屡屡被骗254

11-3零售巨人为何轰然倒下257

11-4联想是如何进行财务控制的261

危机管理篇271

12-1未来的凯马特能否更加强大271

12-2太平洋百货的辉煌与危机278

12-3日本超市航母能否起死回生285

服务管理篇293

13-1美食承诺七十载293

13-2诚信为本，服务至上300

13-3菲律宾“小蜜蜂”挑战麦当劳307