图书介绍

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银行业服务外包供应商引发风险的政府监管研究
  • 唐柳著 著
  • 出版社: 北京:中国金融出版社
  • ISBN:9787504954497
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:290页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:302页
  • 主题词:银行-商业服务-对外承包-监督管理-研究-中国

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图书目录

1 导论1

1.1 研究的背景、目的和意义1

1.1.1 研究的背景1

1.1.2 研究的目的8

1.1.3 研究的意义8

1.2 研究内容与研究方法10

1.2.1 研究的技术路线10

1.2.2 研究的主要内容14

1.2.3 研究的主要方法16

1.3 研究的创新点17

2 理论与文献综述18

2.1 银行业服务外包的含义及动因分析18

2.1.1 银行业服务外包的含义18

2.1.2 银行业服务外包的动因21

2.2 研究现状与文献回顾30

2.2.1 外包的决策及绩效研究30

2.2.2 外包的风险及监管研究35

2.3 研究述评及进一步研究的必要41

2.3.1 现有研究的述评41

2.3.2 进一步研究的必要44

2.4 本章小结46

3 供应商引发的银行业服务外包风险分析48

3.1 银行业服务外包的运作机理及特点48

3.1.1 银行业的起源与发展48

3.1.2 银行业服务外包的运作机理分析51

3.1.3 银行业服务外包的特点54

3.2 供应商引发风险的来源、分类及调查评估55

3.2.1 供应商引发风险的来源及分类55

3.2.2 供应商引发风险的调查评估62

3.3 供应商引发的风险的重要性度量66

3.3.1 风险评价方法选择66

3.3.2 银行业服务外包风险的等级分析74

3.3.3 供应商引发风险的重要性排序80

3.4 供应商引发风险的模糊综合评价83

3.4.1 模糊综合评价法简述84

3.4.2 指标体系构建与评价标准设定89

3.4.3 供应商引发的各项风险因素的衡量91

3.5 本章小结93

4 政府监管供应商引发风险的动因及必要性分析95

4.1 政府监管动因的理论分析95

4.1.1 银行业服务外包监管的含义96

4.1.2 监管动因的一般理论分析97

4.2 政府监管供应商引发风险的必要性分析106

4.2.1 无监管状态下对外包市场的影响分析106

4.2.2 消费者对供应商的监督作用分析108

4.2.3 银行对供应商的监督作用分析113

4.2.4 政府对供应商的监管作用分析125

4.2.5 政府监管的必要性分析127

4.3 基于成本—收益角度的政府监管必要性分析128

4.3.1 政府监管的成本与收益分析128

4.3.2 监管强度对收益的影响分析130

4.4 本章小结134

5 基于供应商风险的政府监管内容及有效性分析137

5.1 现有银行业服务外包监管制度的比较分析138

5.1.1 主要发达国家及国际组织的监管制度分析138

5.1.2 中国银行业服务外包的监管制度分析143

5.1.3 各国银行业服务外包监管制度的比较分析148

5.2 基于供应商风险的政府监管内容设计153

5.2.1 政府监管界限的限定153

5.2.2 政府监管内容的设计154

5.3 基于风险监管的政府监管内容分析155

5.3.1 市场准人监管与风险155

5.3.2 业务运营监管与风险158

5.3.3 危机处理监管与风险159

5.3.4 市场退出监管与风险160

5.4 政府监管内容的有效性分析162

5.4.1 政府监管内容有效性分析的原则162

5.4.2 供应商市场准入监管的有效性分析163

5.4.3 外包业务运营监管的有效性分析174

5.4.4 信用评级对业务运营监管作用的补充194

5.4.5 外包危机处理监管的有效性分析198

5.4.6 外包市场退出监管的有效性分析203

5.4.7 政府监管内容的综合作用分析208

5.5 本章小结209

6 银行业服务外包的政府监管制度建设及政策建议214

6.1 政府监管的原则215

6.2 政府监管的方法和程序217

6.2.1 政府监管的方法217

6.2.2 政府监管的程序219

6.3 政府监管模式及监管机构模式分析219

6.3.1 政府监管模式分析220

6.3.2 政府监管机构模式分析225

6.3.3 政府监管模式及监管机构模式选择228

6.4 政府监管制度建设的政策建议230

6.4.1 制定银行服务外包风险监管法规和标准230

6.4.2 加强银行服务外包的全过程风险管理233

6.4.3 严格供应商市场准人和业务运营监管234

6.4.4 强化外包危机和市场退出监管236

6.5 本章小结237

7 主要结论和进一步研究的方向239

7.1 本书的主要结论239

7.2 进一步研究的方向243

附录A 银行业服务外包风险评价调研表245

附录B Outsourcing in Financial Services249

附录C 《电子银行业务管理办法》250

参考文献271

后记285

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