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目录1

第一章　求职策略总汇1

一、知己1

（一）经历小传——回忆成长足迹2

（二）技能菜单——分析自身能力2

（三）身心测试——聆听心灵的声音5

二、知彼6

（一）事业阶梯7

（二）公司文化7

（三）招聘条件10

（四）竞争对手11

第二章　英文简历的类型12

一、按格式划分12

（一）时间顺序型简历13

（二）功能概括型简历16

（三）时间功能混合型简历19

二、按用途划分22

三、另类简历的应用26

一、个人联络信息30

（一）姓名30

第三章　浅谈英文简历的基本元素30

（二）地址32

（三）电话34

（四）电子信箱35

（五）专业学历头衔35

（六）常见误区36

二、简历的主体37

（一）时间表37

（二）教育背景38

（三）工作经历40

（一）求职目标47

第四章　再谈英文简历的基本元素47

一、成功的开篇曲47

（二）资历简介49

（三）技能总汇51

二、锦上添花52

（一）专业证书和执照52

（二）社团活动53

（三）社会公益服务54

（四）专业论文、专利55

（五）技能专长，如语言、电脑等55

（七）个人爱好56

（六）奖项56

三、常见的致命伤57

（一）画蛇添足的标题58

（二）征婚式的个人档案58

（三）证明信59

（四）工资福利需求59

（五）夸大其词59

第五章　E时代的简历61

一、英文简历的电子化包装61

（一）纸张61

（二）字体62

（三）排版64

（四）版面64

（五）存放65

（六）内容65

二、了解网络简历的幕后故事，培养积极的网络求职习惯66

（一）习惯之一：不断调整求职系数66

（二）习惯之二：及时更新简历内容67

（三）习惯之三：密切询问最新动态67

三、掌握英文简历文本的多种存储格式69

（二）Rich Text格式70

（一）Plain Text（ASCII）格式70

（三）个人网页（HTML-Hypertext Markup Language）71

（四）PDF（Portable Document Format）71

第六章　英文简历的案头准备73

一、构思经历框架73

（一）时间顺序型74

（二）功能概括型76

（三）时间功能混合型77

（四）面试提问（Q A）型77

二、搜集事实材料78

三、扩充细节内容79

四、增加优质细节82

（一 ）体现受各行各业青睐的职业品质82

（二）体现为公司部门创益和创意的成果83

五、精选经验内容84

（一）阅读招聘要求，分析行业标准85

（二）列出技能清单，比较技能现状85

（三）筛选个人经验，决定主次前后86

第七章　“杀手”简历创作篇88

一、暗藏“玄机”的招聘广告88

（一）诀窍之一：借用广告中技能专项的关键词89

（二）诀窍之二：分析广告中公司的背景资料90

（三）诀窍之三：迎合广告中学历资历的条件91

（四）诀窍之四：满足广告中简历投递的所有要求92

（五）诀窍之五：询问广告中的招聘联系者93

二、写英文简历的案头“四宝”94

（一）法宝之一：不断积累的案头工作草稿95

（二）法宝之二：精益求精的简历精品集成95

（三）法宝之三：措词严谨的岗位描述95

（四）法宝之四：原版术语的专业书籍报刊96

三、“动脑”和“动手”兼备的填空过程96

（三）“填空”时“三不要”97

（一）选择英文简历的类型97

（二）搭建英文简历的框架97

四、成功元素“三要，三不要”99

（一）开篇曲99

（二）角色和头衔101

（三）职责103

第八章 “杀手”简历润色篇105

一、语言的修补润色105

（一）关键词（组）105

（二）行动词108

（三）句式结构111

（四）时态语态113

（五）篇幅长度114

（六）标点符号115

二、形式的和谐统一116

（一）拷贝116

（一）字体117

（三）格式117

三、完美的结束120

（三）关键词（组）和行动词121

（四）经历主体121

（一）个人联系信息121

（二）开篇曲（求职目标、事业总结）121

（五）教育背景和其他活动122

（六）简历格式和文法语法122

第九章　棘手案例总汇123

一、新新求职者的三大烦恼123

（一）如何解决事业目标的困惑123

（二）如何弥补实践经历的缺乏125

（三）如何化解学业成绩的不足128

（一）如何避免跳槽“蚂蚱”的形象129

二、资深求职者三大棘手问题129

（二）如何完成大小公司的角色转换134

（三）如何面对全新领域的零起点139

第十章　求职信的创作145

一、英文求职信的基本格式145

二、英文求职信的主体147

（一）开场白——建立沟通的桥梁147

（二）引入主题——承上启下152

（三）能力速写——一份完美的答卷153

（四）跟踪追击——有始有终156

三、求职信的演绎和变化160

（一）执行报告式求职信160

（二）宣传竞选式求职信160

四、求职信成功的六大要素163

（一）避免拼写、语法的错误163

（二）了解对方的名字、称呼163

（三）运用自然真诚的对话163

（四）展示行业领域的兴趣163

（五）强调对方熟悉的语言164

（六）利用书信的传统邮递164

一、“五花八门”的感谢对象165

第十一章　感谢信的创作165

（一）提供求职信息的人士166

（二）提供推荐介绍的伯乐166

（三）面试谈话的招聘者167

（四）提供聘书的人事经理167

（五）婉拒面试、聘用的发信人168

二、英文感谢信的基本格式168

三、面试感谢信的主体169

（一）感谢回顾：真挚谢意和诚恳赞美170

（二）表达心愿：强烈的愿望和执著的信念171

（三）再次强调：锦上添花的关键补充172

（四）再次感谢：不给对方压力的美好结尾174

四、面试感谢信的演绎176

（一）扭转局面176

（二）回绝聘用177

（三）再接再厉177

（四）接受谈判178

五、面试感谢信成功的六大秘诀179

（一）短小精焊的篇幅179

（二）执著自信的精神179

（三）老话重提的策略179

（六）及时周到的传递180

（四）能力要求的对应180

（五）正确准确的表达180

第十二章　面试类型分析181

一、面试的基本类型181

（一）一对一面试182

（二）多对一面试186

（三）多对多面试189

二、面试风格——面试官的秘密武器190

（一）指示型191

（三）对抗型192

（二）闲散型192

（四）否定型193

三、面试有几关一面试流程剖析194

（一）“横向型”面试流程195

（二）“纵向型”面试流程195

第十三章　面试准备阶段之一：做好相关背景研究198

一、Why：为什么要针对应聘职位进行背景研究198

（一）目的之一：有的放矢，锻造面试最佳回答198

（二）目的之二：先行一步，对应聘职位做出客观评估199

（三）目的之三：胸有成竹，在反问面试官时体现才智199

（一）渠道一：公司人事招聘部门201

二、How：如何进行背景研究201

（二）渠道二：公司的公共网站202

（三）渠道三：网上信息搜索203

（四）渠道四：传统信息媒介204

（五）渠道五：从业人员的言传身授205

三、信息面试步步谈206

（一）信息面试的目的206

（二）信息面试对象的选择207

（三）安排一次信息面试208

（四）信息面试前的准备工作209

（六）求职者智慧提问集锦210

（五）信息面试其他注意事项210

第十四章　面试准备阶段之二：创建良好的第一印象213

一、面试着装：印象第一关213

（一）面试着装的具体考量要素214

（二）面试着装的分类215

（三）面试着装的经典原则217

（四）仪容整洁12招218

（五）着装以外的面试必备用品219

二、身体语言：无意间泄漏的秘密219

（二）让身体为你说话220

（一）身体语言泄漏的秘密220

（三）琢磨、改进与练习221

三、面试礼仪：建立好感的关键222

第十五章　面试准备阶段之三：排练出你的最佳表现225

一、面试是一场表演225

（一）把紧张转化为兴奋剂226

（二）做一个合格的推销员226

二、了解你的观众227

（一）面试官心中的五大疑虑227

（三）最容易导致失败的面试表现229

（二）最为面试官赏识的面试表现229

三、了解自己230

（一）必须回答的三大问题230

（二）建立自我评估的三大途径231

四、培养你的“演技”233

（一）精湛演技速成训练233

（二）回答问题的十大注意事项234

（三）过好英语这道关237

五、练习、练习再练习238

（一）内容表达的1000种方式238

（二）“有声”练习远胜“无声”238

（五）把前一次的实战面试当作下一次的彩排239

（三）借助镜子、摄像机、录音机来监督自己的表现239

（四）组成排练小组模拟面试场景239

第十六章　面试问题百宝锦囊之一：说说你自己240

一、开场第一问：说说你自己240

（一）提问意图大揭秘241

（二）3种常见的错误回答242

（三）正确回答五步骤244

（四）回答范例小参考246

（五）相似问题集锦250

二、过去、现在与将来250

（一）关于你的过去251

（二）关于你的现在252

（三）关于你的未来254

（四）其他问题集锦255

第十七章　面试问题百宝锦囊之二：走出象牙塔256

一、新新求职者的误区256

（一）毫无自信的怯弱表现257

（二）自以为是的过度表演257

（三）把幼稚作为借口257

（四）扮成熟装腔作势257

二、十大学习问题258

（五）不懂变通的书呆子作风258

三、十大学习以外的问题261

四、十大关于未来工作的问题263

第十八章　面试问题百宝锦囊之三：资深专才篇267

一、一场不同的挑战267

（一）更高的期望值267

（二）更广更深的提问范围268

（三）更为复杂的考量评估因素268

二、常见问题集锦268

（一）关于你的工作经历268

（二）关于你对应聘职位的想法270

（三）关于工作技能方面的问题271

（四）关于自我评估的问题273

三、棘手个案大汇总273

（一）个案一：工作中有被迫离职的经历273

（二）个案二：对于应聘职位来说经验过于资深275

（三）个案三：求职者年龄偏大275

（四）个案四：希望转行到另一个行业276

（五）个案五：工作或求学经历中出现空白点278

第十九章　案例分析技巧谈279

一、案例分析的特点279

（三）交流、沟通与演讲能力280

（一）逻辑思考与分析能力280

（二）常识及判断能力280

（四）商业运作基础常识281

（五）数字分析与运算能力281

（六）创新能力281

二、案例分析的类别281

（一）市场容量评估281

（二）脑筋急转弯282

（三）商业案例283

三、案例有多深283

（二）求职者的身份特点284

（一）招聘者的行业284

（三）面试官的举动暗示285

四、案例分析的解题步骤与临场应变285

（一）案例分析的解题步骤285

（二）临场应变的八大诀窍286

五、案例解答演示288

（一）市场容量评估288

（二）脑筋急转弯289

（三）商业案例290

一、最后的提问机会292

第二十章　为面试画上圆满的句点292

（一）提问六大忌293

（二）常见提问集锦294

二、面试结束前的3件事296

三、面试之后的24小时297

（一）感谢信297

（二）总结自己的表现297

（三）总结自己的求职意愿297

（二）询问对方的联系方式297

（一）确认后续步聚297

四、面试结果揭晓之际298

（一）面试结果是不被聘用298

（二）面试结果是聘用邀请299

第二十一章　签约前的薪资报酬谈判300

一、薪资报酬的谈判可能300

（一）行业行规301

（二）企业薪酬制度及赢利状况301

（五）急需程度302

二、薪资报酬的比较与判断302

（四）求职者过去的薪酬额度302

（三）人才供需关系302

（一）直接报酬303

（二）间接报酬304

（三）隐性报酬305

三、谈判时机的掌握305

四、谈判策略的形成307

（一）做好市场调查307

（五）坚定自己的立场308

（四）以公平为原则308

（三）排列所有兴趣项308

（二）设立目标与底线308

（六）保持友好的沟通氛围309

（七）了解对方的能动范围309

（八）明确所有的聘用条件309

五、谈判实力大较量309

（一）加强谈判实力的因素309

（二）减弱谈判实力的因素310

六、棘手个案大汇总310

（一）个案一：过去薪水太低，造成谈判时难以启齿提出高薪要求310

（二）个案二：对方以公司正在努力精简开支为由，开出较低的薪水条件311

（三）个案三：如果对方在职能部门和人事部之间互相推诿，不愿承担加薪讨论的责任311