图书介绍

细化管理 在细节中求生存【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

细化管理 在细节中求生存
  • 宋红超著 著
  • 出版社： 北京：中国工人出版社
  • ISBN：7500833938
  • 出版时间：2004
  • 标注页数：197页
  • 文件大小：7MB
  • 文件页数：207页
  • 主题词：企业管理

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图书目录

目录第一章　千里之行，始于足下——树立细节观念1

推脱责任2

可口可乐的职员并不轻松4

大处见风雷，细处见精彩11

上帝偏爱她，让她洗厕所18

观念：企业就是细节23

成败在细节之中29

第二章　失之毫厘，谬以千里——细节带来的差距33

从麦当劳的成功看馋嘴鸭的失败34

两个百年老店的不同遭遇42

两个不同企业的危机管理49

中国汽车与德国汽车的差距57

令美国刮目相看的日本企业61

第三章　一招不慎，满盘皆输——忽视细节的代价69

9年没有进行过一次全面审计的亚细亚70

一颗纽扣造成飞机失事76

戴尔网站“因小失大”78

小小短路引发的北美大停电82

第四章　细节是企业的生命——细节的实质85

拾起一枚硬币的富翁86

韦尔奇选择接班人92

用心做事才能把事做好97

十八年如一日的OEC管理102

丰田公司的精益管理106

《艺术人生》背后的细节创作113

第五章：大处着眼，小处着手——从细节做起119

勿以事小而不为（领导）120

像罗文那样做事用心（员工）124

创造客户价值，无论多么微小（企业）129

只有执行好，才能管理好（管理）134

杜邦：一切事故均可避免（结果）139

第六章　大象在针尖上跳舞——薄利时代的精益管理145

为什么生意越来越难做？146

产品利润越来越薄151

企业间差异越来越小159

决定企业运作的一切164

第七章　小到日常生活，大到治理国家——细节无处不在171

其实你完全能做到172

医药企业的细节控制178

婆婆妈妈的物业管理185

世界级的竞争，就是细节竞争190

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