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编审说明1

前言1

第一章 绪论1

第一节 组织行为学的研究对象与意义1

目录1

第二节 组织行为学与其他学科的关系6

第一篇 个体心理与行为理论17

第二章 知觉和行为17

第一节 知觉的概念及其特征17

第二节 社会知觉及其偏差23

第三节 自我知觉与自我调节29

第一节 价值观与行为32

第三章 价值观、态度和行为32

第二节 态度与行为36

第三节 态度改变理论42

第四章 个性差异和行为管理46

第一节 个性与管理46

第二节 气质差异与应用49

第三节 能力差异与应用52

第四节 性格差异与应用58

第五章 人性假设和管理64

第一节 “经济人”假设与相应的组织管理措施65

第二节 “社会人”假设与相应的组织管理措施68

第三节 “自我实现人”假设与相应的组织管理措施71

第四节 “复杂人”假设与相应的组织管理措施73

第六章 创造行为78

第一节 创造行为的分类78

第二节 创造行为的思维过程80

第三节 创造行为的环境84

第四节 创造行为的方法86

第二篇 群体心理与行为理论90

第七章 群体心理和行为的基本理论90

第一节 群体及其种类90

第二节 群体的功能95

第三节 非正式群体与管理98

第一节 群体动力与群体意识107

第八章 群体动力和群体意识107

第二节 群体规范与群体压力111

第三节 群体凝聚力与群体士气121

第九章 群体冲突、竞争和合作132

第一节 群体冲突132

第二节 竞争138

第三节 合作142

第十章 人际关系147

第一节 人际关系概述147

第二节 人际关系的建立与作用152

第三节 人际间的沟通156

第一节 领导与领导者165

第十一章 领导素质理论165

第三篇 领导行为理论165

第二节 领导者的素质168

第三节 领导者的影响力171

第十二章 领导行为理论178

第一节 领导四分图理论178

第二节 领导方格图理论179

第三节 PM型领导理论182

第四节 领导四体制理论185

第五节 领导作风理论187

第十三章 领导权变理论189

第一节 菲德勒理论189

第二节 目标—途径理论191

第三节 连续统一体理论192

第四节 领导—参与模式194

第四篇 组织行为理论201

第十四章 组织和组织设计201

第一节 组织与组织设计的概念201

第二节 传统的组织设计203

第三节 行为分析的组织设计206

第四节 权变的组织设计212

第十五章 工作设计220

第一节 工作设计概述220

第二节 工作设计的理论与方法222

第一节 压力的性质231

第十六章 工作压力231

第二节 压力源233

第三节 压力的结果235

第四节 压力与人的个性237

第五节 对待压力的方式239

第十七章 组织变革和组织发展241

第一节 组织变革与发展的目标241

第二节 组织变革的压力与阻力242

第三节 组织变革的模式与方法253

第五篇 激励理论260

第十八章 激励和激励过程260

第一节 激励的概念与作用260

第二节 激励过程263

第三节 激励理论的分类271

第十九章 激励理论（一）273

第一节 需要层次理论273

第二节 成就激励理论276

第三节 双因素理论278

第二十章 激励理论（二）281

第一节 操作条件反射理论281

第二节 归因论285

第三节 期望理论288

第四节 公平理论291

主要参考书目294