图书介绍
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- 周斌编著 著
- 出版社: 成都:西南财经大学出版社
- ISBN:9787550408296
- 出版时间:2012
- 标注页数:276页
- 文件大小:69MB
- 文件页数:284页
- 主题词:消费心理学-高等学校-教材
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图书目录
第一章 消费心理学概述1
第一节 消费心理学的研究对象1
第二节 消费心理学的产生与发展13
第二章 消费者的一般心理过程16
第一节 消费者心理活动的认识过程16
第二节 消费者心理活动的情感过程42
第三节 消费者心理活动的意志过程47
第三章 消费者的需要和动机51
第一节 消费者的需要51
第二节 消费者的动机59
第四章 消费者的态度71
第一节 消费者的态度概述71
第二节 消费者态度的转变79
第五章 消费者的个性100
第一节 消费者的个性与消费心理100
第二节 消费者的自我概念与消费心理105
第三节 消费者的生活方式与消费心理109
第六章 消费者的决策113
第一节 消费者决策的内容113
第二节 消费者决策的过程125
第七章 影响消费行为的社会因素159
第一节 社会文化与消费行为159
第二节 社会阶层与消费行为166
第三节 参照群体与消费行为171
第八章 商品生产与消费行为177
第一节 新产品设计与消费行为177
第二节 商品命名、商标设计与消费行为185
第三节 商品包装与消费行为197
第九章 商品价格与消费行为205
第一节 商品价格的心理功能205
第二节 消费者的价格心理210
第三节 商品定价的心理策略和方法220
第十章 商店的环境布置与消费行为239
第一节 商店的外观设计与消费行为239
第二节 商店的内部设计与消费行为247
第十一章 网络消费行为258
第一节 网络消费行为的影响因素258
第二节 网络消费者的购买过程特点263
第三节 网络营销的应对策略271
参考文献276
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