供应链管理【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

供应链管理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录1

第一章 供应链管理基础1

第一节 企业管理模式的演变及其发展1

一、现代企业面临新的竞争与挑战1

二、传统管理模式及其缺陷3

三、企业管理模式的发展5

四、供应链管理模式的产生和发展7

一、供应链的定义10

第二节 供应链基本概念10

二、供应链的结构模型11

三、供应链的类型12

四、供应链的特征13

第三节 供应链管理概述13

一、供应链管理的涵义13

二、供应链管理的内容14

三、供应链管理的理念和目标15

五、供应链管理与物流管理的区别16

四、供应链管理与传统管理模式的区别16

六、供应链管理的运营机制17

第四节 供应链管理的战略选择18

一、制定供应链管理的实施战略19

二、供应链管理的运作模式21

三、供应链管理的信息技术支持21

四、供应链管理下的绩效测量与评价22

五、把供应链管理看作企业间资源集成的桥梁22

六、供应链管理战略的系统构成23

思考题24

案例：宝洁（中国）公司的供应链管理24

第二章 供应链管理方法27

第一节 快速反应（QR）方法27

一、QR产生的背景和涵义27

二、QR的优点29

三、QR成功的条件30

四、QR的实施步骤31

五、QR的未来发展33

六、QR战略的再造34

第二节 ECR方法37

一、ECR产生的背景37

二、ECR的涵义和特征39

三、ECR的应用原则40

四、ECR系统的构建41

二、基于计算机和信息技术应用的企业组织结构43

五、ECR的战略44

六、QR与ECR的比较46

第三节 基于活动的成本控制——ABC方法48

一、基于活动的成本控制概述48

二、实施ABC方法的步骤49

三、成功实施ABC的关键因素50

四、举例50

五、ABC方法的用途51

一、VCA概念和定义52

第四节 价值链分析——VCA方法52

二、为什么使用VCA53

三、VCA的特征53

四、VCA分析工具54

五、VCA分析工具的应用58

六、VCA的实施任务59

思考题61

资料1：QR在美国的发展61

资料2：ECR在美国的实践62

案例：宝洁（中国）公司的ECR战略62

第三章 供应链的构建64

第一节 供应链结构模型64

一、链状模型64

二、网状模型65

第二节 供应链的设计策略与方法66

一、基于成本核算的供应链设计策略66

二、基于多代理的集成供应链设计方法69

第三节 基于产品的供应链设计71

一、产品的类型与功能特征71

二、基于产品的供应链设计策略72

四、基于产品的供应链设计步骤73

三、产品生命周期的供应链策略73

第四节 供应链设计原则76

一、自顶向下和自底向上相结合的设计原则76

二、简洁性原则76

三、集优原则76

四、协调性原则77

五、动态性（不确定性）原则77

六、创新性原则77

七、战略性原则77

思考题77

案例：惠普公司的供应链78

一、供应链合作关系的定义81

第一节 供应链战略合作伙伴关系81

第四章 供应链合作伙伴的选择81

二、供应链战略合作伙伴关系的产生82

四、战略伙伴关系企业中的质量保证体系83

三、基于战略合作伙伴关系的企业集成模式83

五、战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系84

六、供应链合作关系与传统供应商关系的区别84

七、供应链合作关系的意义84

第二节 供应链合作关系的建立与形成86

一、建立供应链合作关系86

二、建立供应链合作关系的制约因素87

三、我国企业合作模式中存在的问题87

第三节 选择合适的供应链合作伙伴88

一、集成化供应链管理环境下合作关系的类型88

二、选择合作伙伴考虑的主要因素89

三、合作伙伴选择的常用方法89

四、合作伙伴综合评价90

第四节 围绕核心企业的供应链及其约束93

一、围绕核心企业构建供应链体系93

二、供应链中的薄弱环节94

思考题97

阅读资料：委托代理机制98

案例：本田美国公司100

第五章 供应链管理中的顾客资产管理102

第一节 顾客资产管理的重要性102

一、开展顾客资产管理的条件102

二、实施顾客资产管理所面临的问题103

三、顾客资产管理与供应链103

第二节 在线销售自动化103

一、销售自动化的涵义103

二、自动化在线销售的构成104

三、WWW和接触管理的集成105

四、内部网和目标市场营销105

六、使用内部网存在的管理问题106

五、内部网出版动态销售信息106

第三节 在线顾客服务和支持107

一、WWW和顾客服务107

二、在线顾客服务的业务要求108

三、客户信息管理110

第四节 技术和营销战略111

一、营销决策支持系统112

二、营销决策支持应用113

思考题115

案例：海尔对消费者的电子商务115

第六章 供应链管理下的生产计划和控制117

第一节 传统的生产计划和控制117

一、概述117

二、现行生产计划和控制模式与供应链管理模式的差距117

二、同步化供应链企业计划119

第二节 供应链环境下的生产计划和控制119

一、概述119

三、供应链管理下的生产计划120

四、供应链管理下生产计划的制定122

五、供应链管理下生产控制的特点123

第三节 供应链管理下的集成化企业生产计划与控制系统总体模型124

一、供应链管理下的集成生产计划与控制系统总体概念124

二、生产计划与控制总体模型及其特点127

第四节 供应链管理环境下生产系统的协调机制130

一、供应链的协调控制机制130

二、供应链的协调控制模式130

三、供应链的信息跟踪机制131

思考题135

阅读资料：典型的支持供应链管理的管理软件包简介135

案例：通用电气公司照明产品分部140

一、库存控制的作用142

第一节 库存管理的基本原理和方法142

第七章 供应链管理环境下的库存控制142

二、库存控制的基本策略与方法143

三、供应链管理下的库存管理方法148

第二节 供应链管理环境下的库存问题150

一、供应链管理环境下的库存问题150

二、供应链中的需求变异放大原理与库存波动153

三、供应链中的不确定性与库存155

四、供应链管理下库存控制的目标157

一、VMI管理系统158

第三节 供应链管理环境下的库存管理策略158

二、联合库存管理161

三、多级库存优化与控制166

四、多级库存优化的方法168

五、基于时间优化的多级库存控制173

第四节 战略库存控制：工作流管理173

一、关于库存管理问题的新理解173

思考题174

二、战略库存控制：工作流管理174

案例1：广州宝供储运有限公司175

案例2：达可海德（DH）服装公司的VMI系统177

第八章 供应链管理环境下的采购与物流管理179

第一节 概述179

一、基本概念179

二、物流在供应链管理中的地位180

三、供应链环境下物流管理面临的主要问题182

第二节 供应链管理环境下的物流管理183

一、供应链管理环境下物流管理的特征183

二、供应链管理环境下物流管理的战略185

三、供应链管理环境下物流资源的有效配置187

四、全球化的后勤保障系统188

五、供应链管理环境下新型物流188

六、延迟化战略192

七、战略渠道设计192

第三节 供应链管理环境下的采购管理194

一、传统的采购模式194

二、供应链管理环境中采购的特点195

第四节 准时化采购策略198

一、准时化采购的基本思想198

二、准时化采购对供应链管理的意义198

三、准时化采购的特点199

四、准时化采购的条件与方法200

五、准时化采购的实践202

第五节 供应商管理203

一、供应商管理的目标及战略203

二、供应商的评估和选择204

三、供应商关系的管理206

思考题209

案例：电子商务下集成供应链管理案例209

二、供应链绩效评价与现行企业绩效评价的比较212

第一节 供应链绩效评价概述212

一、供应链管理的关键业务流程212

第九章 供应链绩效评价与企业激励机制212

三、供应链绩效评价的范围213

四、供应链绩效评价的内容214

第二节 供应链绩效评价指标体系217

一、建立供应链绩效评价指标体系遵循的原则217

二、整个供应链业务流程的绩效评价指标217

三、供应链企业之间的绩效评价指标220

四、供应链分销渠道的绩效评价221

第三节 供应链标杆管理222

一、标杆管理概述222

二、标杆管理的实施步骤与过程224

三、实施标杆管理的经济效益分析226

四、供应链的标杆管理228

第四节 供应链企业激励机制230

一、建立供应链企业激励机制的必要性230

二、供应链企业激励机制的特征231

三、供应链协议232

四、供应链企业激励机制的主要内容233

第五节 供应链绩效报告236

一、供应链绩效报告的作用与基本要求236

三、供应链绩效报告的追踪考核程序238

思考题238

案例：供应商总运作成本评价239

第十章 供应链企业的组织结构和业务流程再造242

第一节 企业组织结构和业务流程再造概述242

一、基于劳动职能分工的企业组织结构242

三、BPR概述243

四、基于BPR的企业组织结构内容246

第二节 供应链管理下的企业组织结构和业务流程247

一、供应链管理环境下的企业业务流程的主要特征247

二、供应链企业物流管理组织形式及其变化248

第三节 供应链管理环境下企业业务流程再造252

一、供应链管理环境下企业业务流程再造的原则252

二、供应链管理环境下企业业务流程再造的方法论252

三、供应链管理环境下的企业业务流程再造的策略选择253

第四节 供应链管理下与传统模式下的企业业务流程的比较分析255

一、基于传统管理模式的企业业务流程模型255

二、基于供应链管理模式的企业业务流程模型257

三、供应链企业内部业务流程模型258

思考题259

案例：伊梅申公司259

第十一章 供应链管理信息技术支撑体系261

第一节 信息技术及其在供应链管理中的应用261

一、射频技术及其应用261

二、地理信息系统技术及应用262

三、全球定位系统技术及其应用263

四、条码技术265

一、EDI技术的含义266

二、供应链绩效报告设计与编制266

第二节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系266

二、EDI的构成要素267

三、EDI在供应链管理中的应用269

第三节 基于Internet/Intranet的供应链管理信息技术支撑体系270

一、Internet、Extranet与Intranet的关系271

二、Internet、Intranet和Extranet集成思想272

三、基于Internet/Intranet和Extranet的供应链企业信息组织与集成模式272

第四节 电子商务与供应链管理273

一、电子商务与物流273

二、电子商务下的供应链管理274

三、基于电子商务的供府链信息组织与集成模式276

思考题276

案例：广州宝供的第三方物流276

参考文献280