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第一章 现代企业管理概述1

第一节 企业1

一、企业的概念1

二、企业的特征3

三、企业的分类4

第二节 管理8

一、管理的概念8

二、管理的特征10

第三节 企业管理13

一、企业管理的概念13

二、企业管理的任务14

三、企业管理的内容15

四、企业管理的方法16

第四节 企业管理学19

一、企业管理学的研究对象19

二、企业管理学的研究任务20

三、企业管理学的研究方法21

第二章 科学管理原理24

第一节 科学管理理论与企业管理24

一、科学管理理论的产生及特点24

二、科学管理理论对企业管理的贡献30

第二节 科学管理的内容31

一、工作定额原理32

二、标准化管理原理33

三、报酬制度34

四、职能管理原理35

五、例外原理37

第三节 科学管理的基本方法38

一、观察方法38

二、调查方法39

三、实验方法41

四、模型方法43

一、行为科学的产生及发展46

第三章 行为管理原理46

第一节 行为科学理论与企业管理46

二、行为科学理论对企业管理的贡献49

第二节 行为科学理论的内容50

一、人际关系理论50

二、激励理论53

三、领导行为理论58

四、团体行为理论61

第三节 企业文化62

一、企业文化的概念和由来62

二、企业文化的特征及功能65

第一节 系统理论与企业管理69

一、系统理论的产生及其特征69

第四章 系统管理原理69

二、系统理论对企业管理的贡献71

第二节 企业管理的系统概念73

一、企业的系统观73

二、企业目的的系统观74

三、企业行为的系统观75

四、企业功能的系统观78

一、企业社会经济效益的系统分析81

第三节 企业管理的系统分析81

二、企业活力的系统分析83

三、企业素质的系统分析84

第四节 企业管理的系统工程方法88

一、系统工程方法的程序88

二、系统工程方法的步骤91

第五章 决策管理原理94

第一节 决策理论与企业管理94

一、决策理论的产生及其特征94

第二节 决策类型及其程序96

一、决策类型96

二、决策理论对企业管理的贡献96

二、决策程序98

三、决策原则104

第三节 决策方法105

一、确定型决策方法106

二、非确定型决策方法108

三、风险型决策方法110

第六章 计划管理113

第一节 计划的种类及其指标体系113

一、计划管理的概念113

二、计划管理的意义115

三、计划的种类116

四、计划的指标体系119

第二节 计划管理的程序120

一、“PDCA循环”的概念120

二、“PDCA循环”的运转121

三、“PDCA循环”的特点125

第三节 目标管理126

一、目标管理的概念及特点126

二、制定目标的程序130

三、目标实施与成果评价134

一、组织及企业组织的概念138

第七章 组织管理138

第一节 企业组织及其设置原则138

二、企业组织设置原则139

第二节 企业组织形式和内部机构145

一、企业组织形式145

二、企业内部机构151

第三节 现代企业管理组织变革152

一、企业管理组织变革的目标和原则153

二、现代企业管理组织变革的基本方向154

一、我国企业领导制度的形成和发展155

第四节 现代企业领导制度155

二、股份制企业的领导制度158

第八章 控制管理162

第一节 控制的概念和基本过程162

一、控制的概念162

二、控制的基本过程164

第二节 控制管理的原则和形式175

一、有效控制的前提175

二、控制的原则178

三、控制的形式180

一、企业劳动管理的意义184

第一节 劳动管理的意义和内容184

第九章 企业劳动管理184

二、劳动管理的基本内容187

第二节 劳动定额的管理188

一、劳动定额的概念和种类188

二、劳动定额的制定方法189

三、劳动工时消耗的制定190

四、劳动工作的制定192

第三节 劳动工资与奖励193

一、工资等级制度193

二、工资形式196

三、结构工资制度与浮动工资制度198

第四节 劳动保护和劳动保险200

一、劳动保护200

二、劳动保险202

三、劳动福利202

第十章 资金管理204

第一节 资金管理的目标和原则204

一、资金管理的目标204

二、资金管理的原则205

第二节 资金筹集管理206

一、筹集资金的概念206

二、筹集资金的渠道和方式207

三、资金需要量的预测210

第三节 投资管理212

一、投资的概念及种类212

二、货币的时间价值及现金流量212

三、投资的风险问题216

四、资本资产投资决策方法217

第四节 营运资金管理220

一、营运资金的概念及种类220

三、营运资金定额的确定221

二、营运资金的特点221

四、加速营运资金周转的途径225

第五节 资金使用效果分析227

一、资金使用效果分析的意义227

二、资金使用效果的考核指标227

第十一章 物资管理232

第一节 物资管理的任务和分类232

一、物资管理的任务232

二、物资的分类233

一、物资消耗定额的概念和种类234

二、物资消耗的构成和制定方法234

第二节 物资消耗定额234

第三节 物资储备定额235

一、经常储备定额236

二、保险储备定额237

三、季节储备定额238

第四节 物资管理的方法239

一、物资库存控制方法239

二、物资ABC分类控制方法243

三、物资的经济定货批量方法247

一、信息的概念251

第一节 信息的概念及其在管理中的作用251

第十二章 信息管理251

二、信息在现代管理中的作用252

三、信息的管理过程254

第二节 计算机在管理中的应用及效果257

一、计算机在企业管理中的作用257

二、计算机在企业管理中的应用及效果259

第三节 管理信息系统263

一、管理信息系统的概念及分类263

二、管理信息系统的开发过程265

三、管理信息系统的分析与系统设计方法267

四、管理信息系统的发展趋势271