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第一章　银行企业化与目标管理1

第一节 目标管理的产生与发展1

第二节 银行企业化与经营管理8

第三节　银行推行目标管理的作用16

第四节　银行目标管理需要解决的几个问题21

第二章　目标的确立与分解24

第一节　银行目标的组成24

第二节 确立银行目标的原则和步骤29

第三节 目标分解的原则35

第四节 目标分解的方法37

第三章　银行经营与目标管理的对接（一）44

第一节 研究目标管理与经营管理对接的作用44

第二节 计划体系与目标管理的对接48

第三节 业务资金体系与目标管理的对接56

第四章　银行经营与目标管理的对接（二）68

第一节 银行经营支出和结益的目标管理68

第二节 资金流动性目标管理72

第三节 资金安全性目标管理84

第五章 目标的实施92

第一节 对目标管理内容的理解92

第二节 目标实施的准备95

第三节 目标实施的协调99

第四节 目标实施的基本要求104

第五节 目标实施中的信息反馈109

第六章　目标实施的监督检查与控制117

第一节 目标实施情况的监督检查117

第二节 目标实施的自我控制125

第三节 目标实施的组织控制129

第七章　目标行为激励与人才智力开发140

笫一节 目标行为激励140

第二节　银行人事管理146

第三节　银行智力开发154

第八章　目标执行结果的评价163

第一节 评价的目的与原则163

第二节　评价的组织领导及程序167

第三节　评价的内容170

第四节　评价的方法177

第九章　银行经营诊断在目标管理中的应用186

第一节 目标管理中开展银行经营诊断的意义186

第二节 银行经营诊断的程序189

第三节　预备诊断194

第四节 正式诊断197

第五节 目标管理与银行经营诊断201

第十章　全面质量管理与目标管理的配套207

第一节 全面质量管理的基本原理207

第二节 银行目标管理与全面质量管理的配套212

第三节 银行工作质量的保持219

第四节　银行工作质量改进227

第五节　全面质量管理评分制234

第十一章　银行目标岗位经济责任制237

第一节 目标岗位经济责任制的原理237

第二节 银行责、权、利的确定244

第三节 目标岗位经济责任制的组成249

第四节 目标岗位经济责任制的步骤和措施257

第十二章　目标管理职能工作262

第一节 目标管理职能组织262

第二节 目标管理基础工作266

第三节 目标分析与预测271

第四节 目标管理信息沟通280

第十三章　目标管理的电子计算机化284

第一节 电子计算机在银行经营管理中的作用284

第二节 电子计算机管理的基本原理288

第三节 电子计算机在银行经营管理中的应用292

第四节 银行经营管理的科学化297

第五节 银行内部管理的电子计算机化300