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第一章 组织的复杂化与工业化9

一、在工业组织的发展9

1 动因之一：引导或影响变化趋势10

2 动因之二：保留或重建自主空间16

二、组织作用的发现30

1 组织：个体实施其发展战略的必要条件31

2 组织：工业社会可动员的基本单位33

3 组织：调整关系可借助的重要力量39

三、组织研究的演进45

1 “手”的超越与劳动科学组织原理46

2 “心”与人际关系学说52

3 “头”与决策分析61

一、从组织生活的具体问题出发77

第二章 组织社会学的成长历程77

1 科层制现象的理论之争79

重视现代科层制的理性形式82

强调科层组织的反功能86

2 相关的经验研究88

案例1：工业企业领导方式的变化89

案例2：公共机构与其外部环境的关系92

案例3：围绕两个公共部门里的规则组建的游戏94

二、从形式组织到有组织的集体行动98

1 组织与社会体系99

2 组织解析的复杂化105

3 有组织的集体行动118

第三章 组织决策推论的基本要素124

一、组织内的个体行为特征：决策125

1 行动者出场的逻辑125

案例1 生产流水线工人的行为方式131

2 相关的经验研究131

案例2 会计事务所职员的行为方式133

3 行动者的自由余地136

二、权力关系：不确定性领域142

1 权力及其来源143

2 权力与组织156

3 相关的经验研究162

案例：工业垄断集团生产车间的权力结构162

4 组织结构和游戏规则170

三、组织的边际：中继者的概念175

1 “社会职能”与“环境”176

2 相关的经验研究182

案例：省政府与其环境的关系特征182

3 环境对组织的直接影响190

四、组织的调节：实际行动体系195

1 体系制约的行动196

2 行动者创建的体系204

第四章 组织分析的另一些思考210

一、组织方式的维持212

1 组织的潜功能212

2 相关的经验研究216

案例：法国式的官僚作风216

二、组织中的决定、参与和变化222

1 决定如同体系现象223

2 参与如同解决问题的方法225

3 变化如同一种集体学习230

第五章 步入“组织田野”的研究步骤234

一、研究者初始阶段的位置及其变换235

二、探索性调查研究的展开239

三、问题的解释和假设检验244