图书介绍

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公共关系实务 第2版
  • 陈雅，丁旻主编；陆青霜，徐彦，简明副主编 著
  • 出版社： 重庆大师学出版社
  • ISBN：9787562483991
  • 出版时间：2014
  • 标注页数：230页
  • 文件大小：40MB
  • 文件页数：240页
  • 主题词：公共关系学－高等学校－教材

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图书目录

项目一了解公共关系基本原理2

任务一了解什么是公共关系2

任务二 了解公共关系对象13

项目二 公关组织机构与形象塑造24

任务一 了解公共关系组织机构与职能24

任务二 组织形象塑造与CIS策划36

项目三 公共关系礼仪训练50

任务一 公共关系个人礼仪训练50

任务二 公共关系工作礼仪训练68

项目四 公共关系沟通协调76

任务一 沟通技巧训练76

任务二 公众关系沟通87

项目五 公共关系活动调查98

任务一 企业公关形象调查设计98

任务二 企业公关调查与分析108

项目六 公共关系活动策划122

任务一 策划公共关系活动122

任务二“制造新闻”137

任务三 公共关系专题活动144

项目七 公关活动实施与评估157

任务一 实施具体公共关系活动157

任务二 公共关系效果评估168

项目八 公共关系危机管理185

任务一 公共关系危机预防185

任务二 公共关系危机处理194

项目九 网络公关传播216

任务一 网络形象塑造216

任务二 网络公关沟通223

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