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目录第一章　平凡与平庸首先是一种心态　1

做一个平凡的人还是平庸的人　3

工作对你意味着什么　8

做个工作狂还是懒散族　13

做一名洗马桶最优秀的人　17

［测一测］：平凡的心态和平庸的心态对照表　21

第二章　不拒绝平凡但永远鄙视平庸　23

对工作负责就是对自己负责　25

要做就做得更好，否则就不做　30

全力以赴追求完美　37

懒惰、拖延的结果是平庸　42

今天工作不努力 明天努力找工作　50

［测一测］：你敬业吗？56

第三章　平凡是工作岗位　平庸是工作态度　59

热情是工作的最大动力　61

对工作热情的人永远不会失业　66

珍惜目前的工作机会　69

“微软人”的标准　74

热情做事，平静做人　78

［测一测］：看看你的职业称职度　81

第四章　有效进行自我管理　不让平凡变成平庸　85

不为老板工作而为自己工作　87

想成为珍珠先正视自己是一粒沙子　91

多一盎司定律　94

用创新思维激活你自己　97

［测一测］：你需要添加思维防腐剂吗？101

第五章　平凡者改进工作　平庸者逃避问题　105

是你解决了问题？还是你成了问题的一部分　107

100个困难和101个方法　112

合理的要求是锻炼，不合理的是磨练　116

每天进步一点点　120

［测一测］：平凡者与平庸者的信念对照表　123

第六章 用心做平凡的事 把平凡做成伟大　125

伟大来自平凡　127

把小事做细，把细事做透　132

耐心地做好每一个平凡的细节　137

无路可走的人总是那些不下工夫找路的人　139

认真只能把事做对，用心才能把事做好　145

［测一测］：改善工作情商　148

第七章　平凡的个人　优秀的团队　151

平凡者以平常心待人，平庸者以小人心处世　153

企业最需要不折不扣的执行者　158

甘当马前卒，为上司分忧解难　161

善于照顾公司和团队的大局　164

［测一测］：你的团队合作指数　170

第八章　从平凡到优秀　从优秀到卓越　173

艺术家和工匠　175

积累平凡，就是积累卓越　181

做你所爱的，爱你所做的　186

你一生中推销的唯一产品就是你自己　189

附录一：细节格言　194

附录二：汪中求《细节决定成败》名言录　196

附录三：每月行为自我检视表　200