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第一章 管理学的性质和任务第一节 管理学的性质1

第二节 管理学的研究对象10

第三节 管理学的研究任务13

第四节 学习管理学的意义21

第二章 管理理论的产生和发展第一节 早期的管理思想24

第二节 古典管理理论30

第三节 “行为科学——人际关系”理论35

第四节 后期行为科学及其主要流派39

第五节 当代科学管理理论45

第三章 管理现代化50

第一节 管理现代化的意义和作用50

第二节 管理现代化的主要内容53

第三节 管理现代化的新观念57

第四节 现代管理的基本原理61

第四章 管理人员67

第一节 管理人员及其职责67

第二节 管理人员的素质70

第三节 管理人员的能力74

第四节 管理人员的效率78

第五节 管理干部队伍的建设84

第五章 管理目标与目标管理第一节 管理目标的性质和特点88

第二节 管理目标的确定原则和实现的措施92

第三节 目标管理100

第六章 预测和决策116

第一节 科学预测的作用116

第二节 科学预测的分类、程序和方法119

第三节 科学决策的作用126

第四节 科学决策的类型、程序和方法128

第五节 提高决策者的素质和决策能力137

第七章 管理的计划职能144

第一节 计划管理的作用和原则144

第二节 计划管理的种类和内容153

第三节 计划的编制和执行162

第四节 计划的控制和应变168

第八章 管理的组织职能176

第一节 管理组织的含义和作用176

第二节 管理组织的原理和原则181

第三节 管理组织的基本形式190

第四节 管理组织的改革和发展196

第九章 管理的控制职能204

第一节 控制系统204

第二节 建立控制体制的原则207

第三节 制定控制标准217

第四节 排除控制障碍219

第十章 管理的原则226

第一节 管理原则的概念和特点226

第二节 效益原则228

第三节 民主管理与集中统一管理相结合的原则232

第四节 最优化原则235

第五节 动力原则238

第六节 弹性原则240

第七节 定性和定量相结合的原则242

第十一章 管理的系统方法246

第一节 系统与系统论246

第二节 系统论的基本原理250

第三节 系统工程和系统方法255

第四节 系统管理的原则262

第十二章 管理的行政方法267

第一节 行政方法的含义和特点267

第二节 行政方法的作用271

第三节 科学地使用行政方法275

第十三章 管理的经济方法282

第一节 经济方法的实质、内容和特点282

第二节 运用经济方法的必然性和范围285

第三节 经济方法的作用289

第十四章 管理心理学300

第一节 管理心理学概况300

第二节 个体心理与管理305

第三节 群体心理与管理314

第四节 领导心理与管理320

第十五章 管理中的思想政治工作方法第一节 思想政治工作在管理中的地位和作用325

第二节 思想政治工作的任务和内容330

第三节 思想政治工作的原则337

第四节 思想政治工作的方法340

第十六章 管理体制344

第一节 管理体制的含义和作用344

第二节 社会主义管理体制的建立348

第三节 经济管理体制351

第十七章 信息管理362

第一节 信息和管理362

第二节 管理信息系统368

第三节 电子计算机在管理中的应用377