图书介绍

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周巧笑著著
出版社：成都：四川辞书出版社；中文大学出版社
ISBN：7805437475
出版时间：1999
标注页数：245页
文件大小：11MB
文件页数：254页
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图书目录

饶美蛟教授序1

初版序3

修订版序5

第一部分个人管理技巧1

1管理工作的性质2

2自我认识与自我分析18

3 EQ—情绪智力34

4时间管理48

5纾缓压力60

6事业前程计划72

7决策与解决问题的技巧85

8培养创造力97

第二部分人际关系管理技巧111

9领袖风范112

10沟通技巧126

11激励与工作绩效137

12权力的获得与运用151

13冲突管理163

14谈判技巧178

第三部分团体管理技巧191

15授权与赋权192

16群体动力与团队建立205

17开会的技巧218

18改革与管理228

参考书目242

答案244