图书介绍

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公共关系实践教程
  • 张岩松,王纯磊主编 著
  • 出版社: 清华大学出版社;北京交通大学出版社
  • ISBN:9787811237146
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:340页
  • 文件大小:21MB
  • 文件页数:348页
  • 主题词:公共关系学-高等学校-教材

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图书目录

绪论1

学习情境1公共关系传播13

任务1新闻稿的撰写与投送13

任务2新闻发布会的组织22

任务3组织内刊的编发28

任务4对外宣传册(片)的编制33

任务5公关广告的设计41

任务6制造新闻51

学习情境2公共关系调查64

任务1调查方案的制订64

任务2调查问卷的设计74

任务3调查的实施86

任务4调查报告的撰写93

学习情境3公共关系策划、实施与评估103

任务1公关活动策划103

任务2策划会的组织129

任务3公关活动的实施143

任务4公关评估报告的撰写154

学习情境4公共关系活动组织173

任务1专题会议的组织173

任务2庆典活动的组织183

任务3赞助活动的组织191

任务4展览活动的组织198

任务5参观活动的组织206

学习情境5企业危机管理212

任务1危机管理计划的制订212

任务2危机事件的处理236

任务3危机处理中的传播沟通246

学习情境6公共关系交际256

任务1个人形象设计256

任务2日常交际礼仪265

任务3公共关系接待273

任务4工作交往艺术281

任务5公众异议事件处理290

学习情境7公共关系语言艺术297

任务1交谈的语言艺术297

任务2推销的语言艺术310

任务3演讲的语言艺术317

任务4谈判的语言艺术327

附录A中国公共关系职业道德准则338

附录B公共关系相关网址339

参考文献340

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