创业管理理论与实务 非知不可的幸福创业方程式 第2版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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CHAPTER 01 Let’s Go如何使用本书2

前言2

本书架构2

CHAPTER 02 产品与服务创新16

第一节 创新之意涵16

第二节 产品之意涵17

第三节 服务的意涵29

第四节 创新产品或服务之设计方法35

CHAPTER 03 建立产品服务品质机制50

第一节 建立产品服务品质机制的方式50

第二节 建立产品服务品质机制在大型企业的实务应用60

第三节 个案分享—宏基蜜蜂生态农场于游客导览的标准作业流程68

第四节 结论71

CHAPTER 04 采购比价80

第一节 采购的基本介绍80

第二节 采购流程82

第三节 采购人员的专业89

第四节 资讯科技与采购90

第五节 结论91

CHAPTER 05 与供应商互动98

第一节 与供应商互动98

第二节 与供应商互动的实务应用111

第三节 选择供应商之道—王品集团117

第四节 结论122

CHAPTER 06 市场区隔132

第一节 市场区隔之介绍132

第二节 市场区隔的分类变数134

第三节 市场区隔的重要性138

第四节 如何进行市场区隔140

第五节 结论与个案讨论144

CHAPTER 07 价值定位152

第一节 价值、价值定位与价值链152

第二节 价值定位的实务应用159

第三节 个案分享—A牙医诊所的价值链管理165

第四节 结论174

CHAPTER 08 选址182

第一节 选址理论182

第二节 企业常见的选址方法189

第三节 连锁商店选址方式之讨论193

第四节 选址模式之个案说明—以三才灵芝农场为例196

第五节 结论197

CHAPTER 09 进入市场障碍与竞争者关系206

第一节 名词定义206

第二节 个案214

第三节 结论217

CHAPTER 10 与顾客互动224

第一节 与顾客互动224

第二节 如何进行顾客关系管理231

第三节 新创企业如何与顾客进行互动—以尼克咖啡为例236

第四节 结论238

CHAPTER 11 创业团队人数拟定与选择248

第一节 创业团队之名词定义248

第二节 个案255

第三节 结论258

CHAPTER 12 人才需求266

第一节 人才的重要性266

第二节 人才管理的流程271

第三节 结论282

CHAPTER 13 工作拟定与职权分配290

第一节 工作分析（Job Analysis）290

第二节 工作说明书与工作规范298

第三节 工作设计302

第四节 结论304

CHAPTER 14 教育训练与专家咨询311

第一节 员工训练的意涵311

第二节 员工训练的重要性311

第三节 员工训练的种类与方法313

第四节 专家咨询321

第五节 个案分享325

第六节 结论327

CHAPTER 15 创业团队成员与所创业相关之过去经验334

第一节 名词定义334

第二节 个案343

第三节 结论345

CHAPTER 16 创业团队之人际网络353

第一节 名词定义353

第二节 个案探讨357

第三节 结论359

CHAPTER 17 收入与成本366

第一节 创业成本366

第二节 成本控管370

第三节 定价的考量373

第四节 定价策略对收入之影响377

第五节 结论378

CHAPTER 18 融资386

第一节 中小企业与个人之资金来源386

第二节 银行融资须知392

第三节 政府提供的辅导措施400

第四节 结论409

CHAPTER 19 内部创业416

第一节 内部创业基本概念416

第二节 台湾中小企业如何进行内部创业423

第三节 台湾中小企业内部创业的步骤—尚钛光电427

第四节 结论430

CHAPTER 20 网路创业439

第一节 电子商务基本概念439

第二节 网路创业重要关键450

第三节 网路创业的步骤—真情食品馆456

第四节 结论458

CHAPTER 21 事业计画书468

第一节 事业计画书介绍468

第二节 以「筹措资金」为目的的事业计画书475

第三节 撰写事业计画书时的注意事项479

第四节 结论480