图书介绍

百年老店西尔斯【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

（美）阿瑟·C.马丁内斯（Arthur C. Martinez），（美）查尔斯·麦迪根（Charles Madigan）著；侯颖译著
出版社：北京：中信出版社
ISBN：7800738620
出版时间：2003
标注页数：260页
文件大小：13MB
文件页数：267页
主题词：企业管理－经验－美国

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图书目录

第一章辉煌和暗淡的历史1

第二章失去顾客11

第三章长达一个世纪的销售故事37

第四章加盟西尔斯67

第五章百日维新计划85

第六章改造企业文化115

第七章寻找真正的顾客149

第八章诸事不顺181

第九章新问题，新挑战207

第十章凤凰涅槃233

致谢259