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第一篇 交互设计（IXD）3

第1课 交互与体验3

1.1 交互的体验3

1.2 比尔·莫格里奇6

1.3 交互设计7

1.4 用户体验设计9

1.5 行业生态圈11

思考与实践113

第2课 设计路线图14

2.1 工作流程图14

2.2 交互产品要素16

2.3 用户体验18

2.4 设计任务书20

2.5 流程管理图21

思考与实践223

第3课 原型设计24

3.1 设计原型24

3.2 快速原型25

3.3 低保真原型27

3.4 高保真原型29

3.5 故事板原型30

思考与实践332

第二篇 素质与技能37

第4课 交互设计师37

4.1 综合能力37

4.2 职业与工具39

4.3 岗位要求43

4.4 薪酬待遇46

4.5 校园招聘47

思考与实践451

第5课 交互设计工具52

5.1 Axure RP 7.052

5.2 Justinmind 6.553

5.3 Balsamiq Mockups 356

5.4 思维导图工具57

思考与实践561

第6课 H5云端设计62

6.1 H5＋CSS362

6.2 H5广告设计63

6.3 Vxplo互动大师66

6.4 易企秀67

6.5 MAKA69

6.6 H5设计类型70

6.7 H5设计规范74

思考与实践681

第三篇 需求与情感85

第7课 需求研究85

7.1 需求与产品85

7.2 需求研究88

7.3 创新始于观察90

7.4 眼动测试93

7.5 四步研究法95

7.6 五维评估98

7.7 数据分析99

思考与实践7102

第8课 情感研究103

8.1 情感与设计103

8.2 注意力105

8.3 色彩心理学107

8.4 色彩与设计110

思考与实践8113

第9课 故事板设计114

9.1 故事与设计114

9.2 情景化用户117

9.3 交互故事板119

思考与实践9122

第四篇 设计思维125

第10课 创意心理学125

10.1 右脑思维125

10.2 创意魔岛效应126

10.3 五步创意法128

10.4 心流创造力130

10.5 斯坦福创意课132

10.6 设计思维133

思考与实践10138

第11课 创客文化139

11.1 创客之兴139

11.2 生活智慧142

11.3 创客教育145

11.4 创业之路146

11.5 双通型人才148

思考与实践11150

第五篇 服务与设计153

第12课 服务设计153

12.1 电商的智慧153

12.2 隐形的服务155

12.3 乔布斯的眼光158

12.4 体验式旅游159

12.5 服务设计163

思考与实践12166

第13课 服务研究167

13.1 体验经济167

13.2 迪士尼乐园169

13.3 共享经济173

13.4 自助式酒店176

13.5 女仆餐厅179

13.6 无印良品180

13.7 公共服务183

思考与实践13186

第14课 设计研究187

14.1 谱系导图187

14.2 趋势和挑战190

14.3 创新的设计192

14.4 崭新的美学193

14.5 设计原则195

思考与实践14200

第六篇 方法和实践203

第15课 设计方法203

15.1 服务触点203

15.2 服务蓝图205

15.3 用户体验地图208

15.4 研究与发现212

15.5 用户画像214

15.6 群体智慧216

思考与实践15220

第16课 IDEO公司221

16.1 创新思想库221

16.2 创新性思考223

16.3 跨界设计224

16.4 快速迭代设计227

16.5 创新3I原则229

思考与实践16231

第17课 智慧卡片232

17.1 创新锦囊232

17.2 分析233

17.3 观察236

17.4 咨询240

17.5 尝试244

思考与实践17249

第七篇 界面设计（UI）253

第18课 界面研究253

18.1 理解界面253

18.2 扁平化设计254

18.3 信息导航257

18.4 图标设计263

18.5 跨平台设计265

18.6 交互特效268

思考与实践18271

第19课 设计原则272

19.1 可用性272

19.2 设计原则274

19.3 规范化设计278

19.4 视觉风格282

19.5 卡片设计287

19.6 材质设计290

思考与实践19297

第20课 创新界面298

20.1 智能手表298

20.2 手势交互301

20.3 可触媒体304

20.4 人脸识别308

20.5 表情识别310

思考与实践20315

结束语：设计的未来317

参考文献324