图书介绍

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企业营销中的伦理问题研究
  • 寇小萱著 著
  • 出版社: 天津:天津人民出版社
  • ISBN:7201038893
  • 出版时间:2001
  • 标注页数:271页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:282页
  • 主题词:企业管理

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图书目录

第一章 绪论1

第一节 伦理的研究视角2

第二节 营销伦理研究的兴起11

第三节 营销伦理研究的理论回顾18

第四节 本书的研究框架、方法和意义25

第二章 不道德营销行为分析33

第一节 营销中的不道德行为33

第二节 不道德营销行为分析40

第三节 道德优势与竞争优势61

第一节 企业的利益相关者74

第三章 营销活动涉及的环境要素分析74

第二节 企业的角色81

第三节 企业的社会责任85

第四节 企业社会责任与可持续发展战略102

附:企业社会责任规定范例114

第四章 营销道德评价119

第一节 企业营销道德评价的复杂性119

第二节 道德评价的一般模式122

第三节 营销道德评价模型分析128

第四节 层次型营销道德评价模型135

第一节 企业文化的实质153

第五章 借助企业文化的途径实施营销道德153

第二节 营销道德与企业文化159

附:天津滨江集团培育企业文化的案例168

第六章 通过战略途径实施营销道德182

第一节 企业战略与市场营销战略182

第二节 建立道德型市场营销战略的必要性185

第三节 环境影响分析191

第四节 道德型营销战略目标196

第五节 市场营销组合的道德原则202

第一节 道德型领导者221

第七章 实施营销道德的保障条件221

第二节 道德规范226

第三节 组织保障233

第四节 营销道德教育239

附:北方电讯公司(Nortel)的道德规范240

第八章 结论与前景展望261

第一节 主要结论261

第二节 本书的创新点265

第三节 营销伦理问题的研究前景展望267

后记270

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