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第1章　计算机系统概述1

1.1 电子计算机的发展1

1.1.1 电子计算机的问世2

1.1.2　计算机的分代2

1.1.3　计算机的分类、特点及应用领域3

1.1.4　新一代计算机及新技术5

1.2　计算机系统的基本组成6

1.2.1　计算机硬件系统6

1.2.2　计算机软件系统17

1.3　计算机基本工作原理及工作过程19

1.3.1　冯·诺依曼机型的主要特征19

1.3.2　计算机工作原理（存储程序工作原理）20

1.3.3　计算机的工作过程20

1.4　计算机的存储体系20

1.4.1　访存的局部性原理20

1.4.2　高速缓冲存储器21

1.4.3　三级存储体系21

1.5　计算机中数据的表示21

1.5.1 基本概念21

1.5.2　数值数据的表示22

1.5.3　字符的表示22

1.5.4　图形与图像的表示26

1.5.5　声音的表示27

本章小结27

思考题28

第2章　Windows XP操作系统29

2.1　Windows操作系统的发展历史29

2.2　操作系统的功能与种类31

2.2.1　操作系统的定义31

2.2.2　常用的操作系统31

2.2.3　操作系统的基本功能31

2.3　操作系统的基本操作32

2.3.1　Windows XP的启动和退出32

2.3.2　桌面设置33

2.3.3　Windows XP的基本操作35

2.3.4　WindowsXP“控制面板”的使用方法40

2.3.5 “控制面板”窗口中进行系统管理和程序管理的方法41

2.4　管理文件和文件夹43

2.4.1　文件和文件夹的概念43

2.4.2　操作与设置文件和文件夹44

2.5　进程管理51

2.5.1　启动任务管理器的方法51

2.5.2　查看系统运行状态的方法52

2.6　Windows操作系统的安装和配置53

2.6.1　磁盘管理53

2.6.2　安装Windows XP的方法55

本章小结56

思考题57

第3章　字处理软件Word 200358

3.1　Word 2003的基础操作58

3.1.1　Word 2003的操作界面58

3.1.2　创建文档61

3.1.3　编辑文档67

3.2　Word 2003的排版技巧71

3.2.1　文档格式的设置71

3.2.2　样式和模板80

3.2.3　页眉、页脚的设置82

3.3　深入学习Word 200385

3.3.1 自动功能85

3.3.2　公式编辑器86

3.3.3　表格的应用87

3.3.4　图文混排93

3.3.5　高级应用98

本章小结104

思考题105

第4章 电子表格软件Excel 2003106

4.1 Excel 2003概述106

4.1.1　启动Excel 2003107

4.1.2　熟悉Excel 2003的操作环境107

4.1.3　退出Excel 2003109

4.2　工作簿与工作表的基本操作109

4.2.1　基本概念110

4.2.2　工作簿的基本操作110

4.2.3 作表的基本操作112

4.3　单元格的基本操作115

4.3.1　选择单元格115

4.3.2　数据的输入116

4.3.3　数据的自动填充118

4.3.4　使用公式和函数121

4.3.5　单元格数据的编辑127

4.4　工作表的格式化129

4.4.1　格式化的方法129

4.4.2　格式化的典型设置130

4.5　数据图表化134

4.5.1　创建图表134

4.5.2　统计图表中的基本元素136

4.5.3　编辑图表136

4.6　数据管理138

4.6.1　数据清单138

4.6.2　数据排序139

4.6.3　数据筛选140

4.6.4　分类汇总140

4.6.5　数据透视表143

4.7　打印工作表144

4.7.1　打印设置144

4.7.2　打印预览与输出147

本章小结148

思考题149

第5章　演示文稿软件PowerPoint 2003150

5.1　PowerPoint 2003简介150

5.2　演示文稿制作实例——昆明旅游景点介绍153

5.3 PowerPoint 2003演示文稿的放映162

本章小结163

思考题163

第6章　数据库管理系统Access 2003164

6.1　数据库简介164

6.2　数据库的建立165

6.3　两表之间的“关联关系”的创建172

6.4　创建查询175

6.5　SQL语句简介179

6.6　窗体的创建181

6.7　报表的创建183

本章小结184

思考题184

第7章　计算机网络基础与应用185

7.1　基本概念185

7.1.1　计算机网络的发展及定义185

7.1.2　计算机网络的功能186

7.1.3　计算机网络的分类186

7.1.4　计算机网络的组成188

7.1.5　网络协议192

7.1.6　网络拓扑结构193

7.1.7　计算机网络的体系结构195

7.2　局域网197

7.2.1　问题及解决方案197

7.2.2　组建局域网197

7.2.3　设置资源共享及使用共享资源206

7.3 Internet208

7.3.1　接入Internet209

7.3.2　Internet的基本服务211

7.4　网页制作与Web服务器的构建219

7.4.1　网页制作219

7.4.2　构建Web服务器219

本章小结222

思考题222

第8章　多媒体技术基础223

8.1　多媒体技术的基本概念223

8.2　多媒体计算机系统的组成224

8.2.1　多媒体计算机的硬件系统224

8.2.2　多媒体计算机的软件系统225

8.3　多媒体信息处理226

8.3.1　音频的信息处理226

8.3.2　图形、图像的信息处理229

8.3.3　视频的信息处理234

8.4　多媒体技术应用简介237

8.4.1　声音的录制与播放237

8.4.2　图像的简单处理237

8.5　Flash MX动画制作基础239

8.5.1　简单动画的制作240

8.5.2　多图层动画的制作246

本章小结251

思考题252

第9章　程序设计基础253

9.1　程序设计语言254

9.1.1　程序的概念254

9.1.2　程序设计语言的概念255

9.1.3　算法257

9.2　面向对象程序设计中的基本概念258

9.3　Visual Basic程序设计的基本步骤261

9.4　窗体和基本常用控件265

9.4.1　窗体265

9.4.2　基本常用控件的使用267

9.5　Visual Basic编程基础271

9.5.1　数据类型271

9.5.2　常量和变量273

9.5.3　表达式与函数275

9.5.4　VB基本语句和控制结构278

本章小结285

思考题286

第10章　网络信息安全287

10.1　计算机病毒及防范287

10.1.1　计算机病毒的现状288

10.1.2　计算机病毒的特性288

10.1.3　计算机病毒的类型及其传播媒介290

10.1.4　计算机病毒的诊断与防范292

10.1.5　几种常见杀毒软件的使用方法295

10.2　计算机网络安全296

10.2.1 网络安全与黑客296

10.2.2　网络安全技术300

10.3　信息安全与计算机职业道德306

10.3.1　信息安全技术的定义307

10.3.2　信息安全技术的实现方法308

10.3.3　信息社会与计算机职业道德312

10.3.4　互联网上的道德行为准则314

本章小结316

思考题316

第11章　常用工具软件317

11.1　系统备份与恢复软件317

11.2　硬盘分区软件318

11.3　硬盘数据恢复软件319

11.4　系统优化软件320

11.5　光盘刻录软件320

11.6　压缩软件320

11.7　杀毒软件321

11.8　电子书籍阅读软件322

11.9　翻译软件322

11.10　打字练习与输入法323

11.11　媒体播放软件323

11.12　图形图像软件324

11.13　多媒体制作软件325

11.14　软件开发工具325

11.15　数据库管理系统326

本章小结327

思考题327

附录　键盘指法与汉字输入328

主要参考文献337