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1引言1

1.1研究背景2

1.1.1本书的现实背景2

1.1.2本书的理论背景4

1.2研究问题的提出6

1.2.1本书拟解决的问题6

1.2.2研究对象的界定6

1.3研究目的与意义7

1.3.1研究目的7

1.3.2研究意义8

1.4研究方法与技术路线10

1.4.1研究方法10

1.4.2技术路线11

1.5本书框架12

1.6本章小结14

2工业工程生产效率与心理负荷研究进展15

2.1工业工程相关研究16

2.1.1工业工程定义16

2.1.2工业工程理论发展阶段17

2.1.3新一代工业工程研究平台19

2.2生产效率相关研究22

2.2.1效率22

2.2.2生产效率定义22

2.2.3生产效率相关理论23

2.3行为反应研究中的相关神经和生理科学指标25

2.3.1 EEG25

2.3.2 ERP26

2.3.3 EMG33

2.4行为反应研究中的情绪问题36

2.4.1情绪概念、分类与基本理论36

2.4.2情绪对行为反应的影响40

2.5效率相关的疲劳负荷问题42

2.5.1疲劳负荷定义和分类42

2.5.2疲劳负荷的评估技术与方法43

2.5.3员工疲劳负荷对企业效率的影响44

2.6效率相关的动作研究问题44

2.6.1动作研究的起源和概念44

2.6.2动作研究目的45

2.6.3动作研究方法45

3已有的研究局限及本书构思设计47

3.1已有研究局限47

3.1.1工业工程研究中的局限47

3.1.2生产效率研究中的局限49

3.1.3行为反应相关的神经和生理科学指标研究中的局限49

3.1.4行为反应研究中的情绪问题及研究局限49

3.1.5效率相关的疲劳负荷问题及研究局限50

3.1.6效率相关的动作研究及研究局限50

3.2本书的构思设计：四项子研究50

3.2.1研究一构思设计50

3.2.2研究二构思设计53

3.2.3研究三构思设计56

3.2.4研究四构思设计60

3.3本书的整体架构：四项子研究的关系63

3.4本章小结64

4研究一：情绪对生产效率的影响研究65

4.1研究目的65

4.2研究假设66

4.2.1性别与生产效率66

4.2.2情绪与生产效率66

4.3研究方法68

4.3.1问卷调查对象68

4.3.2问卷内容68

4.4调查数据统计分析70

4.4.1信度和效度分析70

4.4.2相关分析71

4.4.3回归分析73

4.5结论与讨论74

4.5.1性别与生产效率74

4.5.2负性情绪与生产效率75

4.6本章小结75

5研究二：情绪对操作反应效率影响的神经科学机理77

5.1研究目的77

5.2研究假设78

5.2.1关于反应时的假设78

5.2.2脑电成分相关的假设80

5.2.3研究假设总结84

5.3研究实施——ERP实验85

5.3.1实验被试85

5.3.2实验材料85

5.3.3实验程序86

5.3.4实验数据记录88

5.4研究结果89

5.4.1行为学数据分析及结果89

5.4.2脑电数据分析及结果91

5.5结论与讨论108

5.5.1行为学结论与讨论108

5.5.2 N2结论与讨论108

5.5.3 P300结论与讨论109

5.5.4 LRP结论与讨论109

5.6本章小结110

6研究三：心理疲劳对生产效率的影响的生理科学机理112

6.1研究目的112

6.2研究假设113

6.2.1 EEG负荷假设113

6.2.2 EMG负荷假设114

6.2.3神经效率假设115

6.3研究实施——生理记录实验117

6.3.1实验对象117

6.3.2实验材料117

6.3.3实验程序118

6.3.4数据记录118

6.3.5数据分析120

6.4研究结果120

6.4.1生产效率有高低差异组分析结果120

6.4.2生产效率无差异组分析结果126

6.5结论与讨论128

6.5.1有高低效率差异组的心理疲劳对比讨论128

6.5.2高低效率无差异组的神经效率对比讨论129

6.6本章小结130

7研究四：基于心理负荷的SOP系统动态优化应用案例研究131

7.1案例研究目的131

7.2案例对象132

7.3案例数据采集132

7.3.1实时摄像采集SOP数据133

7.3.2实时测量记录EEG数据134

7.4案例分析及讨论134

7.4.1优化前SOP分析与讨论134

7.4.2 SOP静态优化分析与讨论137

7.4.3 SOP动态优化分析与讨论140

7.5本章小结143

8研究总结和未来展望145

8.1整体结论145

8.1.1情绪影响生产效率147

8.1.2生产效率的差异与性别有关148

8.1.3情绪诱发背景下，动作反应效率存在西蒙效应148

8.1.4情绪直接影响动作反应认知加工机制：由N2和P300反映149

8.1.5情绪间接影响动作反应认知加工机制——调节西蒙效应的认知强度：由P300和LRP反映150

8.1.6心理疲劳影响生产效率151

8.1.7基于心理负荷的神经效率指标用于人性化提升生产效率152

8.1.8基于心理疲劳负荷的动态SOP优化用于人性化提升生产效率153

8.2理论贡献154

8.2.1发现了负性情绪对生产效率具有重要影响155

8.2.2探索了负性情绪影响生产效率的神经科学机理156

8.2.3发现了心理疲劳对生产效率具有重要影响157

8.2.4探索了心理疲劳影响生产效率的生理科学机理158

8.2.5发现了性别对生产效率有影响159

8.3实践指导意义159

8.3.1重视情绪管理在生产管理中的重要性159

8.3.2重视心理疲劳对生产效率的重要影响160

8.3.3在生产管理中重视性别因素对生产效率的重要影响161

8.4研究局限性和未来展望162

8.5本章小结163

参考文献164

索引191