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第一部分 认识悖论的重要性1

第1章 孰轻孰重：家族还是企业？6

选择或者不选择7

两者并重8

家族和企业的交叉之处11

个人和集体的悖论14

个人和集体的联动16

伯莱塔的悖论管理之道17

评估总结18

第2章 家族企业的传统与变革20

戈德瑞集团：传统和变革的典范21

独特的时间取向22

复杂的继任者困境24

内部驱动战略26

永恒的价值28

伯莱塔公司的传统和变革29

第二部分 分清硬币的两面33

第3章 可预测的悖论35

代际振荡36

可预见的悖论：创业阶段38

可预见的悖论：兄弟姐妹合伙阶段43

可预见的悖论：堂兄弟姐妹联营阶段48

创业家族53

代际悖论：总结54

第4章 交叉之处可预测的冲突56

从两个系统到三个系统的演变57

问题—冲突—矛盾—悖论58

认清交叉点59

家族—管理层冲突60

管理层—所有权冲突63

所有权—家族矛盾65

治理结构67

交叉点：最终分析69

第三部分 并重管理71

第5章 应对悖论的连续体73

非此即彼法和并重法74

悖论管理连续体75

连续体中的家族成员雇佣77

悖论的管理艺术81

持续性和效益循环87

第6章 一个关键的工具：极性地图88

安娜的家族企业和极性地图89

连续体和地图100

另一幅极性地图：家族会议101

分步骤绘制极性地图103

最后的思考104

第四部分 兼收并蓄107

第7章 体验悖论的力量109

连续性的来源109

通过企业文化释放出悖论的力量110

从隐含到显性117

展望融合法119

附录121

附录A 从历史角度看悖论123

黑格尔的辩证法：从宏观历史来看悖论123

康德的经典悖论125

国际关系中的现实主义和理想主义126

20世纪美国的悖论127

从量子物理学到认识论的科学悖论128

莎士比亚的悖论129

东方传统的悖论思维131

结论132

附录B 商业文献中的悖论133

当前企业经营思想中的悖论133

总结150

附录C 家族第一还是企业第一的评估151

过程151

计分155

趋势155

五种响应模式总结156

附录D 极性地图158

变革的阻力158

痛苦的冲突160

增强团队凝聚力162

极性地图的奇妙之处163