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上卷 企业文化学基本原理3

导论3

第一篇 企业文化学的基本内容14

第一章 企业文化学的创立14

第一节 企业文化现象14

第二节 企业文化面面观26

第三节 企业文化的定义与内涵30

第四节 企业文化学的学科定位34

第二章 企业文化系统37

第一节 企业文化要素37

第二节 企业文化结构41

第三节 企业文化功能47

第三章 企业文化核心53

第一节 企业价值体系概论53

第二节 企业价值观的塑造66

第三节 企业价值体系类型94

第四章 企业意识128

第一节 企业精神128

第二节 企业伦理135

第三节 企业“性质”观151

第四节 企业思维156

第五章 企业形象161

第一节 企业形象概念161

第二节 企业形象战略173

第三节 企业形象调查187

第四节 企业形象设计199

第五节 企业形象塑造231

第六节 企业形象传播244

第七节 企业形象评价260

第六章 企业文化建设271

第一节 企业文化建设的一般程序271

第二节 企业文化与人275

第三节 企业文化重塑282

第二篇 国际企业文化及其学说294

第七章 国际企业文化的兴起294

第一节 国际企业文化兴起的基本标志294

第二节 时代的酝酿298

第三节 人心的向背305

第八章 市场发展与时代精神311

第一节 原始边界市场与自愿让渡意志311

第二节 低级常设市场与奴隶制精神313

第三节 盲目官控市场与封建主义精神317

第四节 自由市场与资本主义精神326

第五节 资源配置市场与现代精神332

第九章 企业管理科学的逻辑发展335

第一节 决定企业管理面貌的基本因素335

第二节 古典管理理论阶段339

第三节 行为科学管理理论阶段343

第四节 管理丛林阶段355

第五节 企业文化阶段361

第十章 国际企业文化的基本学说364

第一节 影响企业管理的文化四指标说364

第二节 企业文化五因素、四类型说367

第三节 Z理论377

第四节 7S管理框架385

第五节 革新性文化八种品质说391

第六节 十六种类型和双层观察说399

第七节 学习型组织说405

第八节 企业文化与经营业绩关系紧密说409

第三篇 中国特色的企业文化418

第十一章 中国早期的企业文化418

第一节 新中国成立前民族工商业中的企业文化418

第二节 社会主义计划经济体制下的企业文化430

第十二章 当代中国企业文化潮流及其特征与类型445

第一节 企业特征的改变及其主体地位的确立445

第二节 抓住企业文化生长的契机449

第三节 从实际出发建设中国企业文化457

第四节 当代中国企业文化的基本特征与类型466

下卷 企业文化学个案评析484

第四篇 国外优秀企业文化评介484

松下的实践经营哲学484

索尼哲学496

玫琳凯公司的用人之道512

英特尔的企业文化特色519

微软文化534

第五篇 当代中国企业文化突出类型的个例评介554

“双全型”——上海宝钢文化554

文化控股型——青岛海尔文化581

产业报国型——四川长虹文化597

奋起赶超型——合肥荣事达文化619

政策调控型——上海印钞厂文化631

中外融合型——上海施贵宝文化639

循环向上型——中科三环文化653

第六篇 失败公司的企业文化评析672

巨人公司：从浪漫到现实672

南德形象：从雄伟到诈骗685

第3版后记718

第4版后记720