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第1章　总论1

引导案例1

1.1　汽车营销及营销模式1

1.2　汽车营销与财务知识5

1.2.1　汽车营销的基本程序5

1.2.2　汽车营销部门与相关部门的关系协调7

1.3　汽车营销人员应具备的财务素质8

本章小结11

复习思考题11

第2章　汽车营销会计基础12

引导案例12

2.1　会计概述13

2.1.1　会计的基本职能13

2.1.2　会计要素14

2.1.3　会计核算方法16

2.2　会计记账方法18

2.2.1　会计科目18

2.2.2　账户19

2.2.3　复式记账原理20

2.3　会计核算依据25

2.3.1　原始凭证25

2.3.2　记账凭证27

2.4　会计核算载体30

2.4.1　会计账簿的种类和内容30

2.4.2　会计账簿的设置与登记31

2.5　汽车购销业务核算35

2.5.1　汽车购销业务核算概述35

2.5.2　汽车商品购进的核算36

2.5.3　汽车商品销售的核算39

2.6　财务会计报表41

2.6.1　资产负债表41

2.6.2　利润表43

2.6.3 现金流量表45

本章小结49

复习思考题50

第3章　汽车营销纳税实务51

引导案例51

3.1　税收的意义52

3.1.1　税收的概念及特征52

3.1.2　税收要素53

3.2　汽车营销企业购买环节主要纳税实务54

3.2.1　车辆购置税54

3.2.2　车船税56

3.2.3　关税57

3.2.4　消费税58

3.3　汽车营销企业经营环节主要纳税实务62

3.3.1　房产税62

3.3.2　印花税63

3.3.3　城镇土地使用税65

3.4　汽车营销企业销售环节主要纳税实务66

3.4.1　增值税66

3.4.2　城市维护建设税73

3.4.3　教育费附加73

3.5　汽车营销企业和个人所得税纳税实务74

3.5.1　企业所得税74

3.5.2　个人所得税77

本章小结80

复习思考题81

第4章　结算方法及货款管理82

引导案例82

4.1　营销人员与现金83

4.1.1　现金管理的有关规定83

4.1.2　现金在销售过程中应注意的问题83

4.2　汽车营销常用的结算方法84

4.2.1　支票84

4.2.2　本票85

4.2.3　汇票86

4.2.4　信用卡93

4.3　发票的管理94

4.3.1　增值税专用发票的使用和管理95

4.3.2　机动车销售发票管理96

4.4　汽车营销收款程序及管理101

4.4.1　销售人员收款须知101

4.4.2　汽车营销收款程序102

4.4.3　应收账款的管理102

本章小结105

复习思考题105

第5章　汽车消费信贷107

引导案例107

5.1　汽车消费信贷概述107

5.1.1　汽车消费信贷的概念107

5.1.2　汽车消费信贷模式108

5.1.3　汽车消费信贷的还款方式112

5.2　汽车消费信贷实务113

5.2.1　汽车消费信贷业务的参与者及其职责113

5.2.2　汽车消费信贷的操作实务114

5.3　汽车消费信贷风险管理123

5.3.1　我国汽车消费信贷风险形成的原因123

5.3.2　控制汽车消费信贷风险的对策124

本章小结130

复习思考题130

第6章　汽车租赁131

引导案例131

6.1　汽车租赁概述131

6.1.1　汽车租赁的定义与分类131

6.1.2 汽车租赁业的经营模式132

6.1.3　我国汽车租赁行业的开业条件与管理法规133

6.2　汽车租赁企业的运营管理实务134

6.2.1　汽车租赁企业的成本构成与效益测算134

6.2.2　汽车租赁企业的机构设置与业务流程137

6.2.3　汽车租赁业的风险防范144

6.2.4　运营中突发事件的处理147

6.2.5　汽车租赁企业的客户管理148

6.2.6　汽车租赁企业的车辆管理149

6.3　汽车租赁企业的营销管理151

6.3.1　汽车租赁企业的服务质量管理151

6.3.2　汽车租赁企业的市场开发与需求管理152

6.3.3　汽车租赁企业的服务营销组合153

本章小结155

复习思考题155

第7章　汽车置换156

引导案例156

7.1　汽车置换概述157

7.1.1　汽车置换的含义、特征157

7.1.2　汽车置换的基本特征157

7.1.3　汽车置换的基本原则158

7.2 二手车的鉴定与评估160

7.2.1 二手车的鉴定160

7.2.2　二手车的评估164

7.3　汽车置换实务170

7.3.1 交易程序170

7.3.2　汽车置换合同171

7.3.3　汽车置换税费176

本章小结177

复习思考题178

第8章　汽车保险179

引导案例179

8.1　汽车保险概述179

8.1.1　汽车保险的含义、作用179

8.1.2　汽车保险的要素与特征182

8.2　汽车保险种类185

8.2.1　机动车辆损失保险及其附加险185

8.2.2　机动车辆第三者责任险及其附加险187

8.3　汽车保险投保与核保实务188

8.3.1　汽车投保概述188

8.3.2　汽车核保实务191

本章小结199

复习思考题200

附录A　习题与实训201

参考文献229