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第一章 企业管理概述1

第一节 企业及企业管理1

第二节 企业管理组织和领导制度8

第三节 现代企业制度16

第四节 企业文化18

第五节 企业形象24

案例华海机床制造公司29

复习思考题31

第二章 市场研究与经营决策32

第一节 企业经营思想、经营方针和经营目标32

第二节 市场调查35

第三节 市场预测38

第四节 经营决策41

第五节 经营计划43

案例耐克公司的决策困境47

复习思考题48

第三章 营销策略49

第一节 市场营销概述49

第二节 产品策略57

第三节 价格策略61

第四节 分销渠道策略64

第五节 促销策略67

案例 日本企业成功的营销组合73

复习思考题75

第四章 企业管理方法77

第一节 企业管理的基本原理77

第二节 目标管理87

第三节 价值工程90

第四节 其他管理方法96

案例朗讯技术公司为生存而重新组织98

复习思考题100

第五章 物流管理101

第一节 物流管理概述101

第二节 物资消耗定额103

第三节 物资储备定额105

第四节 物资供应计划107

第五节 物资库存定额110

案例一汽大众公司的“零库存”管理115

复习思考题116

第六章 企业管理人员118

第一节 企业管理人员概述118

第二节 企业管理人员的选任与培养120

第三节 企业领导者125

第四节 企业管理艺术128

案例董事长的沟通方法132

复习思考题133

第七章 劳动管理134

第一节 劳动管理概述134

第二节 劳动组织135

第三节 劳动定额139

第四节 劳动工资142

案例企业如何构建合理的薪酬激励体系148

复习思考题149

第八章 企业财务管理151

第一节 企业财务管理概述151

第二节 资金筹集管理152

第三节 资产管理154

第四节 成本管理和利润管理159

案例新蓉新公司的筹资困惑163

复习思考题164

第九章 企业信息化管理165

第一节 企业信息概述165

第二节 企业信息化的基本特征167

第三节 企业信息化管理概述169

第四节 电子商务174

案例美高集团的信息化建设179

复习思考题180

第十章 风险管理182

第一节 风险管理概述182

第二节 风险的识别与预防185

案例包玉刚的经营哲学189

复习思考题189

参考文献191