物流运输业务管理【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

物流运输业务管理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章　物流运输基础知识1

第一节　运输与现代物流的关系1

一、运输与现代物流的关系1

二、现代物流优于传统运输体系的特点3

第二节　运输在物流系统中的地位与作用5

一、物流系统5

二、运输的地位与作用9

第三节　现代运输系统的结构与构成要素12

一、运输系统及其现代化12

二、现代运输系统结构12

三、运输系统构成要素13

第四节　物流运输方式15

第六节　物流运输合理化17

第五节　物流运输业务运作流程17

一、合理运输18

二、不合理运输19

三、运输方式的选择21

四、运输合理化的有效措施22

案例分析24

第二章　公路物流运输业务管理26

第一节　公路物流运输概述26

一、公路物流运输基本概念及类别26

二、公路物流运输方式27

三、公路物流运输基础设施30

四、公路物流运输市场34

六、公路汽车货运作业程序38

第二节　公路货运生产计划39

一、公路货运生产计划概述39

二、车辆利用效率指标40

三、公路货运生产计划编制原则与方法43

四、公路货运生产计划的编制44

第三节　运输运行组织50

一、车辆运行调度50

二、车辆运行组织方式51

案例分析56

第三章　零担货物运输业务管理58

第一节　零担货物运输概述58

一、货物运输分类58

二、零担货物运输的分类59

三、零担货物运输的特点60

四、零担货物运输网络61

一、零担货物运输的基础工作62

第二节　零担货物运输组织62

二、零担货物货源组织63

三、零担货物运输的组织形式65

第三节　零担货物运输业务67

一、受理托运67

二、过磅起票69

三、仓库保管71

四、配载装车72

五、车辆运行74

六、货物中转74

七、零担货运到达75

案例分析76

第四章　配送运输业务管理79

第一节　配送概述79

一、概念与特征79

二、配送模式80

第二节　配送组织与配送合理化84

一、配送的要素84

二、配送业务的组织86

三、配送合理化87

四、配送组织的种类与方式92

第三节　配送运输业务流程95

一、配送运输的概念95

二、影响配送运输的因素95

三、配送运输的特点96

四、配送运输的基本作业流程96

第四节　配送运输方式99

一、选择运输方式应遵循的原则99

二、配送运输的方式100

案例分析105

第五章　远洋运输业务108

第一节　远洋运输概述108

一、远洋运输的概念108

二、远洋运输业108

三、远洋运输的特点110

四、远洋运输船舶的营运方式112

第二节　班轮运输业务114

一、班轮货运业务程序114

二、班轮货运主要单证116

三、班轮货运流程126

第三节　提单及提单业务127

一、提单的概念和作用127

二、提单的种类129

三、提单的内容131

四、提单业务132

第四节　租船运输136

一、不定期船运输概述136

二、租船方式及特点136

三、不定期船租船程序139

四、租船合同141

案例分析141

第六章 国际集装箱多式联运（上）144

第一节　集装箱144

一、集装箱的概念和种类144

二、集装箱的标准145

三、集装箱的标记148

第二节　集装箱船与集装箱码头149

一、集装箱船150

二、集装箱码头151

第三节集装箱运输155

一、集装箱运输涉及的关系方155

二、集装箱运输的基本活动156

三、集装箱的交接157

四、集装箱货物的交接方式158

第四节　集装箱出口货运业务160

一、集装箱出口货运程序和单证160

二、集装箱进口货运程序和单证166

案例分析168

第七章　国际集装箱多式联运（下）171

第一节 国际多式联运概述171

一、国际多式联运的概念和特征171

二、国际多式联运经营人的性质与责任173

二、陆桥运输175

第二节 国际多式联运的运输组织形式175

一、海陆联运175

三、海空联运178

四、我国国际多式联运的运输组织形式179

第三节　铁路、公路、航空集装箱运输182

一、铁路集装箱货运业务182

二、公路集装箱货运业务184

三、航空集装箱货运业务187

第四节 国际多式联运的货物交接地点与方式190

一、整箱／整箱（FCL/FCL）190

二、整箱／拼箱（FCL/LCL）190

三、拼箱／整箱（LCL/FCL）190

第五节 国际集装箱多式联运的货运业务191

一、国际集装箱多式联运的货运程序191

四、拼箱／拼箱（LCL/LCL）191

二、国际集装箱多式联运单据196

案例分析199

第八章　航空货物运输业务管理202

第一节　航空货物运输概述202

一、航空货物运输的特点202

二、航空运输设备203

三、航线与航班204

第二节　航空货物运输的经营方式205

一、班机运输205

二、包机运输205

三、集中托运206

四、航空快递206

一、航空货物出口运输代理业务程序208

第三节　航空货物运输业务208

五、联合运输208

二、航空公司出港货物的操作程序211

三、航空公司进港货物的操作程序212

四、航空货物进口运输代理业务程序213

五、航空货运单214

六、航空货物运价与运费216

案例分析219

第九章　铁路货物运输业务管理221

第一节　铁路货物运输概述221

一、铁路货运基础知识221

二、铁路货物运输合同223

三、我国铁路货运发展趋势225

一、铁路运输货物种类228

第二节　铁路货物运输业务管理228

二、铁路货物运输方式229

三、铁路货运流程231

四、国内铁路货运单证234

五、铁路货运运费的计收241

案例分析243

第十章　运输决策246

第一节　运输方式选择246

一、运输方式选择的影响因素246

二、运输方式选择的定性分析法247

三、运输方式选择的定量分析法248

第二节　运输服务商选择249

一、服务质量比较法249

一、运输路线的类型251

第三节　运输路线选择251

三、综合选择251

二、运输价格比较法251

二、运输路线选择的目标253

第四节　运输计划编制254

一、运输计划的分类254

二、运输计划的编制程序254

三、运输路线和时间安排255

案例分析257

第十一章　运输纠纷及解决261

第一节　运输纠纷的类型261

一、货物灭失纠纷261

二、货损、货差纠纷264

四、单证纠纷267

三、货物延迟交付纠纷267

五、其他纠纷268

第二节　承运人的责任期间和免责事项269

一、承运人的责任期间269

二、承运人的免责事项270

第三节　托运人的责任273

一、海运托运人的责任273

二、公路运输托运人的责任275

三、铁路运输托运人的责任276

四、航空运输托运人的责任276

第四节　索赔与争议的解决277

一、争议解决的方法277

二、索赔时效和诉讼时效279

案例分析281

一、运输质量概念简述283

第一节　运输质量及评价指标283

第十二章　运输质量管理283

二、货运质量管理的任务284

三、货运质量管理的意义和作用284

四、货运质量指标285

第二节　运输质量管理的常用方法286

一、检查表法286

二、排列图287

三、分层法288

四、因果图289

五、对策表291

六、系统图291

七、关联图292

八、直方图292

一、质量管理及其发展过程294

九、控制图294

第三节　物流运输全面质量管理294

二、全面质量管理及其特点296

三、全面质量管理的组织297

四、全面质量管理的保证体系302

第四节　质量管理体系标准307

一、GB/T 19000—2000族标准的构成和特点307

二、GB/T 9000—2000族标准质量管理原则309

三、质量管理体系的基础309

四、质量管理体系认证的特征311

五、质量管理体系认证的实施程序312

案例分析313

综合练习题315

参考文献331